123pracovat

Pracovní nabídka

Hledáme detailně orientovaného specialistu na kontrolu kvality s proaktivním přístupem k řízení kvality a talentem pro zavádění zlepšení. Jako člen našeho týmu budete hrát klíčovou roli v zajištění vysokých standardů v oblasti vyřizování nároků, správy pojištění a distribuce pojištění. Tato pozice je ideální pro někoho, kdo se zaměřuje na identifikaci příležitostí k zlepšení a rád spolupracuje s týmy na podporování stálé stálé vynikající úrovně práce.

Co bude součástí vaší role:

• Provádění náhodné kontroly vzorků za účelem zajištění kvality v oblastech vyřizování nároků, správy pojištění a distribuce, identifikace a odstranění případných nedostatků.
• Poskytování zpětné vazby a doporučování nápravných opatření nebo školení k vylepšení výkonnosti týmu.
• Nastavování a monitorování standardů kvality v komunikaci, zajištění souladu s legislativními a interními politikami.
• Příprava měsíčních zpráv o hodnocení kvality a sledování pokroku nápravných opatření.

Proč pracovat u nás:

• Máme tu přátelské prostředí a rádi se po práci sejdeme u dobrého jídla a pití nebo si společně zasportujeme.
• Velmi nám záleží na vzdělávání a osobním rozvoji, proto máte u nás k dispozici přímo na pracovišti vzdělávacího kouče, plány rozvoje a přístup ke školením a kurzům.

O své zaměstnance se staráme, nabízíme jim:

• 6 týdnů dovolené a 2 dny osobního volna
• Multisport kartu
• Stravenkový paušál
• Systém Cafeterie nebo příspěvek na penzijní pojištění
• Zdravou snídani každou středu, nebo třeba FreshPoint lednici se zaměstnaneckou 30% slevou na produkty
• Firemní akce a mnoho dalšího…

Hledáme právě vás, pokud máte:

• Relevantní zkušenosti v podobné roli, ideálně v regulovaném prostředí (např. finance nebo pojištění).
• Pokročilou znalost angličtiny (úroveň C1 nebo vyšší).
• Komunikativní úroveň češtiny
• Vynikající pozornost k detailu, schopnost řídit čas a zákaznicky orientovaný přístup.
• Silné komunikační a vyjednávací schopnosti, kombinované s týmovým přístupem.
• Vášeň pro kontinuální učení a inovace v oblasti kontroly kvality.

Zaujali jsme Vás? Neváhejte a pošlete nám životopis s motivačním dopisem. S radostí se Vám ozveme zpátky a naplánujeme online pohovor, na kterém budeme mít možnost se lépe vzájemně poznat.