Support IS

Jméno/Firma
LERIS.CZ s.r.o.
Pracoviště
náměstí Svaté Hedviky 2680/9, Opava
Úvazek
Plný
Požadované vzdělání
Bez maturity
Požadované jazyky
Angličtina, Čeština
Profese
Informatika a IT služby
Vytvořeno
27. 12. 2024

O pozici

Pracovní nabídka

LERIS.CZ s.r.o. je středně velká, česká společnost zaměřena nejen na programování a dodávky softwaru, ale vyvíjíme si i vlastní hardware. Máme dvě pobočky, v Praze a v Opavě. Mimo jiné spravujeme systém například pro Českou basketbalovou federaci nebo Českou unii sportu. Nicméně mezi naše hlavní a dlouholeté projekty patří věrnostní a pokladní systémy pro herní průmysl, sportovní sázení, platforma pro online casino a číselné loterie. A právě v této oblasti věrnostních a pokladních systémů jsme číslo jedna na českém trhu a působíme i na Slovensku a v zahraničí.

V tuto chvíli do našeho help desku hledáme nového kolegu/kolegyni na pozici Support IS. Hlavní náplň této práce je telefonická a on-line technická podpora pro naše klienty, kteří využívají naše systémy.

Náplň práce:

  • každodenní zejména telefonická podpora pro naše klienty
  • zpracování, vyhodnocení a řešení klientských požadavků
  • evidování těchto požadavků ve formě tiketů
  • spolupráce s programátory
  • nastavování systémů, procházení logů, práce s SQL aj.

Profil ideálního kandidáta:

  • velmi dobrá znalost práce s PC ideálně s prostředím OS Linux
  • velmi dobré komunikační dovednosti
  • odolnost vůči stresu
  • pečlivost, samostatnost, zodpovědnost, flexibilita
  • analytické myšlení
  • ochota pracovat ve směnách (krátký-dlouhý týden)
  • a hlavně chuť učit se nové věci zejména v oblasti IT a našich systémů

Nabízíme:

  • příspěvek na stravování ve výši 100 Kč za odpracovanou směnu
  • Multisport karta
  • sick days
  • bonusový systém
  • pozornost k svátku a narozeninám
  • každé úterý společná snídaně
  • neformální pracovní prostředí
  • bezproblémové parkování
  • možnost občasné práce z domova
  • teambuildingové akce
  • káva, čaj na pracovišti

Jestli jsme Tě zaujali, pošli nám svůj CV a třeba i něco sobě a domluvíme si osobní nebo on-line schůzku.

Budeme se těšit!