Customer Service Specialist
O pozici
Pracovní nabídka
Jsme flexibilním logistickým partnerem a poskytovatelem expresních přeprav. Základním stavebním kamenem našeho servisu je osobní jednání a pružná individuální řešení.
Více než 100 evropských poboček GO! nám umožňuje expresní propojení celé Evropy a spolehlivý dohled nad svěřenými zásilkami. Díky povaze středně velké firmy nabízíme maximální flexibilitu nabízených služeb a osobní jednání. Kde velcí selhávají, tam nabízíme garantovaný servis a individuální řešení. Mimo rozsáhlou síť vlastních linek spolupracujeme s léty prověřenými partnery.
Momentálně hledáme nové kolegy na pozici Customer Service Specialist do našeho dynamického teamu pro naše pobočky v Hostivicích u Prahy a v Plzni.
Vaše role:
- Přijímání a kontrola poptávek a objednávek od našich klientů
- Komunikace s tuzemskými i zahraničními partnery
- Nastavování nových klientských projektů
- Reporting a tvorba analýz pro další vývoj a zlepšování
Požadavky:
- Minimálně středoškolské vzdělání
- Anglický nebo německý jazyk na úrovni B2
- Pro klientský přístup a diplomatické jednání
- Dobré komunikační dovednosti
- Aktivní přístup k řešení úkolů
- Uživatelská znalost PC (MS Office)
- Zkušenosti z logistiky nebo ze zákaznického servisu výhodou
Nabízíme:
- Mobilní telefon a notebook i pro soukromé účely
- Stravenkový paušál, Multisport kartu
- Finanční ohodnocení s motivujícími bonusy
- Možnost profesního růstu a rozvoje
- Možnost jazykově se vzdělávat
Zašlete nám Váš strukturovaný životopis s fotografií a staňte se součástí našeho týmu!