Specialista zákaznic. servisu v logistice (m/f/d)

Jméno/Firma
4flow management GmbH organizační složka
Pracoviště
Česká republika
Úvazek
Plný, Zkrácený
Požadované vzdělání
Bez maturity
Požadované jazyky
Angličtina
Profese
Administrativa
Vytvořeno
30. 12. 2024

O pozici

Pracovní nabídka

Pokračujeme ve svém úspěšném růstu po celém světě, a to se týká i našeho plzeňského týmu. Hledáte uplatnění s mezinárodním přesahem? Pak možná hledáme právě Vás.

Místo pracoviště:

Centrum Plzně

Co bude Vaším posláním:

Jako člen našeho týmu (každý z nás je “4flower”), budete první kontaktní osobou pro naše zákazníky, kteří opravdu spoléhají na vaši podporu ve všech ohledech a situacích.

Vaše hlavní úkoly zahrnují mimo jiné:

  • Poskytování profesionální zákaznické podpory a to jak telefonicky, tak v e-mailové komunikaci - primárně v anglickém jazyce; znalost dalších cizích jazyků je velkou výhodou
  • Hledání a realizace smysluplných a efektivních řešení ve stresových situacích, zaměření na důležité detaily
  • Zjišťování a včasné řešení zákaznických dotazů
  • Rychlou reakci a proaktivní práci
  • Správné nastavení priorit v dynamickém, rychle se měnícím prostředí logistiky

Co od Vás očekáváme:

  • Ukončené min. SŠ vzdělání
  • Zvládáte komunikaci v anglickém a italském jazyce (min. B2 úroveň) – nutná efektivní komunikace, a to písemná i ústní, každý další cizí jazyk je výhodou
  • Umíte naslouchat a vcítit se do pozice zákazníka natolik, abyste dokázali navrhnout vhodné řešení pro všechny zainteresované strany
  • Ochotu a schopnost se učit - nevadí, že nemáte praxi v logistice, vše vás naučíme
  • Výkon práce v rozsahu min. 30 hodin týdně, při plném úvazku 40 hodin týdně

Pokud jste právě dokončili studia a hledáte uplatnění, je tato pozice vhodná právě pro vás.

Právě teď máte možnost:

Stanete se součástí úspěšné mezinárodní společnosti, která nabízí unikátní přístupy a znalosti a s tím ruku v ruce i širokou moznost rozvoje a vzdělávání. Týmově zaměřená firemní kultura se u nás skutečně žije.

Některé z benefitů, které využíváme:

  • Moderní pracoviště v centru Plzně, s možností využití “Home Office”
  • Kvalitní a vyzkoušený systém zaučení a vzdělávání
  • Jazyková výuka němčiny a francouzštiny
  • Odměnový program za doporučení kolegů
  • Podpora individuálního vzdělávání a osobního rozvoje
  • E-card s volnočasovými benefity a stravenkami
  • Dostupnost odborného poradenství pro zaměstnance 24/7
  • Nápoje a ovoce na pracovišti, několikrát týdně zajištěné snacky při práci v kanceláři

Chcete se i Vy stát 4flowerem? Pak prosím, připojte svůj životopis v angličtině.

Těšíme se na setkání, ať už virtuální nebo osobní.

Mezitím se můžete o naší společnosti více dozvědět na https://www.4flow.com.