123pracovat

Do našeho týmu hledáme spolehlivého a technicky zdatného kolegu na pozici Technik dohledového centra. Na této pozici budete zodpovědní za podporu zákazníků a správu koncových zařízení v rámci firemní sítě. Práce zahrnuje jak technické řešení problémů, tak i komunikaci s kolegy na callcentru a koordinaci činností s externími techniky.

Náplň práce:

• Komunikace se zákazníky a hledání řešení problémů (převážně telefonicky)

• Správa PC, notebooků a tiskáren ve firemní síti (hardware i software)

• Kontrola práce techniků a spolupráce s nimi

• Vzdálená kontrola kvality, rychlosti a funkčnosti internetu u zákazníků

• Pravidelná komunikace s kolegy na callcentru

Požadavky:

• Znalost operačního systému Windows

• Znalost MS Office

• Zkušenosti s instalací, konfigurací a správou koncových zařízení (PC, notebooky, tiskárny)

• Schopnost samostatné i týmové práce

• Odolnost vůči stresu a pozitivní přístup k práci

• Slušné vystupování a dobré komunikační schopnosti

• Řidičský průkaz skupiny B

• Trestní bezúhonnost

Požadované vzdělání:

• Minimálně středoškolské vzdělání s maturitou

Výhodou:

• Znalost konfigurace zařízení (mikrotik, ubnt, tp-link)

• Znalost systémů ISPadmin a SledováníTV

Nabízíme:

• Mzda: 25 000 Kč - 45 000 Kč hrubého měsíčně

• Úvazek na HPP: Plný pracovní úvazek (40 hodin týdně)

• Pracovní režim: Jednosměnný provoz

• Práce vhodná pro osoby OZP

Pokud vás tato nabídka zaujala a splňujete výše uvedené požadavky, zašlete prosím svůj životopis na e-mail info@jaw.cz.

Těšíme se na případnou spolupráci!