Specialista zákaznické linky (m/ž) – Buď hlasem skvělé péče!
O pozici
O nás
Chceš práci, kde se skvěle postaráš o zákazníky a přitom tě čeká pohodová atmosféra? Přidej se k modernímu týmu Go Digital! v Hradci Králové a pomáhej zákazníkům známého potravinového řetězce s úsměvem a přehledem. ????????
Co tě u nás čeká?
Budeš klíčovou osobou v komunikaci se zákazníky – po telefonu, e-mailu nebo na sociálních sítích. ???? ???? Každý den tě čeká rozmanitá práce, od řešení dotazů k věrnostnímu programu až po pomoc při reklamaci nebo ověřování dostupnosti zboží.
???? Tvoje hlavní nástroje: Úsměv v hlase, pohotová reakce a schopnost najít řešení pro každého zákazníka.
???? Nezkušený? Nevadí! Na začátku tě důkladně zaškolíme a v průběhu ti zajistíme pravidelné vzdělávání.
Koho hledáme?
Hledáme lidi s nadšením pro komunikaci a chutí růst.???????? Zkušenosti nejsou podmínkou, důležité je:
- Perfektní čeština, včetně pravopisu. ???? ✏
- Základní dovednosti na PC – e-maily, tabulky, rychlá orientace v online prostředí. ????????
- Ochota učit se a zlepšovat se. ????
Pokud jsi empatický, spolehlivý a umíš se vcítit do potřeb druhých, máš vše, co potřebuješ!
Co nabízíme?
Víme, že spokojenost zaměstnanců je klíčem k úspěchu, a proto jsme pro tebe připravili skvělé benefity:
✔ Stabilní práci na plný úvazek s férovým plánem směn (PO–NE, 8:00–20:00, směnování: ranní, odpolední, práce o víkendu 1 víkend za měsíc.
✔ Příspěvek 12 000 Kč na volnočasové aktivity – užij si, co máš rád! ????
✔ 25 dní dovolené pro dokonalý relax. ⛱
✔ Stravenkový paušál + firemní telefonní tarif. ???? ????
✔ Motivační ohodnocení – tvoje práce bude spravedlivě oceněna. ????
✔ Pravidelné teambuildingy, firemní snídaně a další společné akce. ????????
✔ Prostředí, kde se můžeš neustále vzdělávat a kariérně růst.
Kdy můžeš začít?
Už v lednu nebo únoru – podle domluvy.
Jak se přihlásit?
Pošli nám svůj životopis a napiš nám, proč právě ty jsi ideální posila do našeho týmu. Těšíme se, až tě poznáme osobně! ????
???? Staň se tváří (a hlasem) zákaznické spokojenosti v Go Digital! ????
Benefity
- Dovolená navíc
- Finanční bonusy / prémie
- Firemní akce
- Pružná pracovní doba
- Vzdělávací kurzy
- Kafetérie
- Zálohy ze mzdy
- Příspěvek na stravování
- Příspěvek na volný čas
- Příspěvek na mobilní tarif
- Příspěvek na dovolenou
- Přátelské prostředí
- Závodní stravování
- Občerstvení na pracovišti
- Cyclist-friendly office
- Parkoviště