Specialist(k)a péče o klienty
O pozici
Koho hledáme?
Komunikativní člověk, co rád pomáhá klientům: Baví tě, když můžeš někomu usnadnit den? Pak jsi náš člověk!
Jsi samostatný/á a hledáš řešení: Neexistuje pro tebe slovo „nejde“. Vždy najdeš způsob, jak překonat překážky.
Zůstáváš v klidu za každé situace: Žádná výzva tě nerozhodí, zůstaneš vždy v pohodě.
Jsi týmový hráč se smyslem pro humor: S dobrou náladou jde vše lépe.
Umíš pracovat s počítačem: Nepotřebujeme mistra Excelu, stačí základní uživatelské dovednosti.
Chuť vzdělávat se: Pojištění v podání Pillow je férové a srozumitelné, vše hlavní se naučíš za pár dní a pak se průběžně učit novinky a vylepšení.
Máš středoškolské vzdělání zakončené maturitou: To je pro nás klíčové z legislativních důvodů.
Praxe v pojišťovnictví není podmínkou, ale je výhodou: Pokud už máš zkušenosti, je to skvělé! Pokud ne, rádi tě zaučíme.
Co budeš dělat?
Budeš s klienty hodně komunikovat - telefonicky, e-mailem, prostřednictvím chatu.
Vysvětlíš věci ohledně jejich smlouvy a případně zařídíš její úpravu.
Pomůžeš těm, co měli smůlu, nahlásit škodu a řekneš, jak postupovat dál.
Zájemcům o nové pojištění pomůžeš s uzavřením nové smlouvy.
Můžeš se podílet na zlepšování chodu klientského servisu - neustále na něčem pracujeme a neustále je co zlepšovat.
Co nabízíme?
Práci ve společnosti, která skutečně mění trh pojištění - mrkni na www.pillow.cz.
Práci ve společnosti, která je česká (nově česko-slovenská) a nemusí čekat na schvalování kroků ze zahraničí.
Práci, která má smysl a pomáhá lidem díky srozumitelnému a férovému pojištění.
Řada firemních výhod (5 týdnů dovolené, měsíční bonusy, růst díky složení zkoušek). A také neomezený šálek kávy, cappuccina nebo macchiata.
Možnost home-office.
Práce na hlavní pracovní poměr.
Dlouhodobý projekt.
Kanceláře u stanice metra C (teď Opatov, od května Roztyly).
Pokud hledáš práci, která má smysl a kde můžeš kariérně růst, přidej se k nám! Těšíme se na tvou reakci na e-mail jitka.sekaninova@pillow.cz