Specialista pasivní infolinky/Back office
O pozici
Pracovní nabídka
O nás
Centrum Dluhopisů s.r.o. zahájila svou činnost v roce 2015 a provozuje www.dluhopisy.cz - největší portál s korporátními dluhopisy na českém trhu. Drobní investoři na něm mohou najít zajímavé investiční příležitosti a majitelé firem prostor pro zviditelnění své emise.
Náplň práce
· Budete pravidelně telefonicky komunikovat s našimi klienty a upozorňovat na novinky na našem portále
· Budete řešit standardní telefonické a emailové požadavky zákazníků
· Projdete vstupním školením a pomůžeme vám v začátcích
· Všechny důležité informace budete mít k dispozici a po ruce, brzy se zorientujete v našem vlastním interním systému CRM
· Stanete se pro naše zákazníky rovnocenným partnerem, ať už zavolá korporátní či retailový zájemce
Požadavky
· Rád telefonujete, umíte naslouchat a poslouchat a na základě toho najít vhodné řešení
· Máte alespoň základní orientaci ve finančním trhu, zajímáte se o svět investic
· Jste pečlivá/ý a můžeme se na vás spolehnout
· Dobře vycházíte s lidmi a dokážete se vcítit do jejich aktuální situace
· Rozumíte si s počítačem a zvládnete se zorientovat v základní databázi
· No English? No problem!
Nabízíme
· Fixní plat + motivační bonusy za dosažené výsledky,
· 4 týdny dovolené, 2 dny sick days
· Možnost spolupráce na základě živnostenského listu (OSVČ) nebo na hlavní pracovní poměr (HPP)
· Pracovní doba: pondělí – pátek 9 – 17:30 hod.,
· Po zapracování možnost i občasné práce z domova,
· Příjemné prostředí malého klientského centra, které aktivně neprodává, jen reaguje na požadavky klientů,
· Profesionální přístup a zároveň přátelský a neformální kolektiv,
· Získání vědomostí z oblasti investic,
· Firemních benefity: příspěvky na stravování, na důchodové/životní pojištění, Multisport karta, firemní telefon, Coffe & Tea bar na pracovišti,
· Místo výkonu práce: Praha 4-Pankrác, City Empiria