Vedoucí recepcí
O pozici
Jste energický člověk, který umí s klidnou hlavou asertivně vyřešit problém zákazníka ke spokojenosti obou stran? Máte zkušenosti s péčí o chod recepce či klientského centra? Rád/a pomáháte kolegům a současně umíte pracovat i samostatně? Proklientskou péči máte v krvi? Pak je nabízená pozice Vedoucí recepcí výzva právě pro Vás.
Sídlíme v moderní výškové budově na Praze 9 v těsné blízkosti O2 Arény. Nově vybavené prostory kliniky poskytují pacientům veškerý komfort. O milé a profesionální přivítání pacientů se starají kolegyně a kolegové na několika specializovaných recepcích. A pro ně aktuálně hledáme Vedoucí recepcí.
Jste energický člověk, který umí s klidnou hlavou asertivně vyřešit problém zákazníka ke spokojenosti obou stran? Máte zkušenosti s péčí o chod recepce či klientského centra? Rád/a pomáháte kolegům a současně umíte pracovat i samostatně? Proklientskou péči máte v krvi? Pak je to výzva právě pro Vás.
Očekáváme:
min. SŠ vzdělání
5 let praxe v oblasti zákaznické péče (call centrum, recepce, front office)
zkušenosti s vedením týmu podmínkou
znalost AJ na pokročilé úrovni (písemná i ústní)
perfektní písemnou i ústní komunikaci v ČJ
pokročilé znalosti pro každodenní práci s PC a aplikacemi (MS 365/MS Office, CRM, znalost NIS výhodou)
asertivitu, silnou orientaci na zákazníka a fungující servis, znalost etikety, empatii
Nabízíme:
práci v hlavním pracovním poměru na dobu neurčitou
odpovídající finanční ohodnocení
5 týdnů dovolené
příspěvky na stravování (stravenková karta Pluxee)
zajímavou a samostatnou práci
Multisport karty
možnost využití výhodných tarifů pro mobilní komunikaci
výbornou dopravní dostupnost
po odpracovaných letech příspěvky na penzijní pojištění, věrnostní odměny
další zaměstnanecké slevy a benefity (slevy v lékárně, zdravotní služby apod.)
Nástup možný ihned na hlavní pracovní poměr. V případě zájmu nám prosím zašlete stručný životopis nebo nám zavolejte, rádi se Vás pozveme na osobní pohovor.
Zajímavé finanční ohodnocení a odměny
Pět týdnů dovolené
Platební karta Pluxee s příspěvky na stravování
Multisport karta
Výhodné tarify mobilního operátora
Penzijní připojištění
Staňte se součástí našeho týmu
Napište nám
Ing. Jitka Vališová
Personální manažerka
T:+420 234 770 211
E:hr@iscare.cz