123pracovat

Pracovní nabídka

Co vás u nás čeká:

• Telefonická a e-mailová zákaznická podpora našich e-shopů – Zajistíte, aby zákazníci dostali odpovídající péči. Zodpovíte jejich dotazy ohledně objednávek, vrácení zboží, reklamací, plateb a podobně.
• Přednákupní poradenství – Pomůžete potencionálním zákazníkům s výběrem vhodného produktu pro jeho potřeby.
• Technická telefonická a e-mailová podpora – Poradíte zákazníkům s produkty vybraných značek jako jsou např. DJI, Xiaomi, Roborock a další, pokud si nebudou vědět rady.
• Kooperace s ostatními odděleními – Společně budete tvořit tým, řešit problémy, předávat si informace.

Jaké znalosti a dovednosti byste měli mít:

• Zkušenost minimálně 1 rok na zákaznické podpoře / call centru
• Kultivovaný mluvený projev a dobrá znalost českého jazyka
• Znalost anglického jazyka na úrovni B1/B2
• Orientaci v administračním prostředí webových aplikací nebo e-shopů
• Zájem a ochotu se vzdělávat v oblasti chytrých technologií a spotřební elektronice

Co vám nabízíme:

• Měsíční hrubá mzda 35.000 – 40.000,- Kč
• 25 dnů dovolené
• Home Office až 2 dny v týdnu
• Sleva na firemní produkty
• Firemní tarif a notebook
• Dotovaná MultiSportka
• Příspěvek na stravování 100 Kč denně
• Výškově nastavitelné stoly pro každého
• Klimatizované kanceláře a venkovní pergola
• Občerstvení na pracovišti

Vidíte se v tom? Určitě nám na pošlete vaše CV