123pracovat

Pracovní nabídka

Pro naši brněnskou pobočku hledáme novou posilu na pozici Konzultant/ka zákaznického centra na plný úvazek. Pokud jste komunikativní, pozitivně naladěný/á, empatický/á a vstřícný/á a zároveň je pro Vás atraktivní obor plastické chirurgie a estetické medicíny, pak určitě pokračujte ve čtení. Možná do týmu hledáme právě Vás!????

Co bude Vaší denní náplní?

• ze začátku seznámení se s kompletním spektrem služeb, které naše klinika nabízí, abyste byl/a schopen/na reagovat na konkrétní potřeby našich klientů
• denní práce ve firemním interním systému
• komunikace s našimi klienty po telefonu, e-mailu nebo přes chat na našich webových stránkách
• hledání vhodného termínu pro návštěvu klientů na našich klinikách – Praha, Brno, Ústí nad Labem
• kooperace s ostatními členy svého týmu
• proaktivní řešení občasných situací, jako je například neplánovaná nepřítomnost některého z lékařů – v tu chvíli je třeba si přerozdělit práci v rámci týmu a najít klientům nejbližší možný náhradní termín

Zákaznické centrum je pro naše klienty prvním místem, na které se obrací v rámci objednání na konzultaci, zákrok, popř. kontrolu, nebo změnu objednaného termínu. Proto hledáme kolegu/kolegyni, který/á má rád/a komunikaci s klienty, dokáže se na ně „usmívat“ i po telefonu a zajistí jim tak skvělý první dojem z naší kliniky.????

Co od Vás očekáváme?

• SŠ vzdělání ukončené maturitní zkouškou
• výbornou znalost českého jazyka – s klienty budete komunikovat nejen po telefonu, ale i písemně přes e-mail nebo chat
• komunikační dovednosti na vysoké úrovni a proklientský přístup
• empatii, asertivitu, pozitivní naladění a trpělivost J
• uživatelskou úroveň práce s počítačem – MS Office, firemní interní systém, obsluha systému pro telefonáty
• týmový přístup, rozhodnost a schopnost převzít zodpovědnost
• zkušenost v oboru plastické chirurgie a estetické medicíny je velkou výhodou, ale není nutná

A co Vám za to můžeme nabídnout?

• práci na hlavní pracovní poměr v atraktivním a zajímavém oboru
• 5 týdnů dovolené
• příspěvek na stravování, na Multisport kartu a slevu na firemní služby
• kvartální bonusy za splněné cíle svého týmu
• nástup možný ihned

Zaujala Vás nabídka a myslíte si, že byste se k nám skvěle hodil/a? V tom případě pošlete svůj životopis a staňte se součástí naší #medicomfamily❤️

Budeme se těšit!