Likvidátor/ka autových škod

Jméno/Firma
Direct pojišťovna, a.s.
Pracoviště
Nové sady 996/25, Brno
Úvazek
Plný
Požadované vzdělání
Bez maturity
Požadované jazyky
Čeština
Profese
Pojišťovnictví
Vytvořeno
31. 3. 2025

O pozici

Pracovní nabídka

Likvidace není jen o číslech – je to o lidech. U nás rozhodujeme o tom, jak rychle a férově pomůžeme klientům v situacích, kdy nás nejvíc potřebují. Hledáme zkušeného specialistu, který rozumí světu motorových vozidel a nebojí se zodpovědnosti.
Co tě u nás čeká?

  • Komplexní řešení pojistných událostí klientů – dostaneš se nejen k řešení škod osobních aut, ale i např. Traktorů tahačů nebo nákladních vozů
  • Škodu klienta převezmeš od našich operátorů, podklady získáš také od mobilního technika a díky spolupráci se servisem
  • Tvým úkolem bude počítání rozsahu škody a náhrady pro naše klienty, v rámci toho budeš v kontaktu s našimi mobilními techniky a také s autoservisy
  • V rámci řešení škody budeš také v komunikaci s klientem a pomůžeš mu s hladkým průběhem celého procesu
  • Budeš mít možnost zapojit se do projektů, ať už se jedná o zefektivňování procesů, zlepšování interních systémů nebo využívání AI v likvidaci

Jak si tě představujeme?

  • Máš za sebou už pár let zkušeností s řešením likvidace škod, ideálně přímo s řešením škod motorových vozidel
  • Jsi samostatný/á, ale nezapomínáš na tým – spolupráce je u nás klíčová.
  • Nebojíš se inovací – technologie v pojišťovnictví jdou dopředu a my hledáme někoho, kdo se nebojí zapojit do zlepšování procesů.
  • Máš cit pro férová řešení – umíš najít rovnováhu mezi potřebami klienta a pravidly pojišťovny.
  • Poradíš si s rozpočty (nákladní vozidla, přípojná vozidla, autobusy, motorky apod.). Výhodou je, pokud umíš pracovat v programu Audatex
  • Umíš zvednout telefon a vysvětlit klientovi, co může očekávat a proč
  • Máš alespoň maturitní vzdělání

Na co se můžeš těšit?

  • Prostředí, kde na tobě, tvém názoru a nápadech záleží
  • Flexibilní pracovní dobu a možnost pracovat z domova
  • Svobodu řídit si svůj čas a samostatně si organizovat práci
  • Možnost věnovat se svému rozvoji