123pracovat

Pracovní nabídka

MagnaPharm CZ s.r.o. je přední farmaceutická společnost, která působí v 17 evropských zemích. Na farmaceutický a retailový trh dodává produkty dermo kosmetiky, OTC i Rx. V České republice a na Slovensku působí již 5 let a jde o rychle rostoucí společnost s komplexním portfoliem a profesionálním týmem.

Chcete pomáhat našim zákazníkům a zajišťovat, že budou mít vždy skvělou zkušenost s našimi službami? Přidejte se k našemu týmu!

Náplň práce:

• Komunikace se zákazníky především e-mailem
• Aktivní podpora a poradenství při objednávkách, reklamacích a vrácení zboží
• Řešení dotazů a problémů zákazníků v souladu s firemními standardy
• Administrativní podpora – zadávání dat do interních systémů
• Spolupráce s ostatními odděleními pro zajištění kvalitního zákaznického servisu
• Inventura jednou za rok

Lokalita: Anděl, Praha 5

Nástup: co nejdříve

Požadavky:

• Výborné komunikační dovednosti a schopnost empatie
• Komunikativní znalost slovenštiny
• Zkušenost s prací v zákaznickém servisu
• Schopnost rychle a efektivně řešit problémy
• Základní znalost práce s počítačem (MS Office, interní systémy)
• Ochota učit se novým věcem a přizpůsobit se rychlým změnám
• Týmový duch a pozitivní přístup

Nabízíme:

• Práci v mezinárodní společnosti s kvalitním produktovým portfoliem
• Pracovní smlouvu na hlavní pracovní poměr
• Délka trvání pracovního poměru je na dobu určitou, v případě úspěšného zapracování je po 1 roce možnost prodloužení na dobu neurčitou
• Roční bonus
• 2 dny v týdnu možnost home office po zkušební době
• Cafeterii v hodnotě 2 000 Kč po zkušební době
• Multisport zcela zdarma
• 3 dny sick days po zkušební době
• 5 týdnů dovolené

Pokud se nebojíte výzev a máte chuť pomáhat našim zákazníkům, pošlete nám svůj životopis.

Těšíme se na Vás!