Backoffice specialista/specialistka
Ušetřeno.cz s.r.o.
Lomnického 1742/2a, Praha
Plný
Bez maturity
Zákaznický servis
Čeština
31. 3. 2025
O pozici
Pracovní nabídka
Jsme Ušetřeno.cz – srovnávací portál, jehož cílem je pomáhat lidem šetřit peníze, čas a starosti v oblastech energetiky, telekomunikací, financí a pojištění.
Od roku 2018 jsme také členem skupiny ČSOB, ale hlavně jsme pohodová parta lidí, které jejich práce baví. ????
Máš zkušenosti se zákaznickou podporou?
Nebojíš se papírování a řešení různorodých činností, včetně e-mailování a telefonování s klienty?
Zvládáš práci v MS Office a běžné administrativní činnosti?
Máš maturitu a chuť se učit novým věcem?
Tak to jsi tu správně!
Právě hledáme nového kolegu/kolegyni do oddělení Back office!
Koho hledáme?
- Komunikativní osobu, které nedělá problém bavit se denně s klienty a má rád/a pořádek v administrativě.
- Někoho pečlivého a trpělivého, kdo pomůže zákazníkům, řešit jejich požadavky především po telefonu, či emailu.
- Někoho, kdo hledá práci u stabilní společnosti a chce mít pohodovou pracovní dobu a skvělý tým.
- Uvítáme předchozí zkušenosti v oblasti energetiky, pojištění, zákaznické podpory či back office pozice, nebo někoho, kdo se chce v této oblasti rozvíjet. Předchozí zkušenosti jsou výhodou, nikoliv podmínkou.
- Někoho s maturitu, trestní bezúhonností a bezdlužností.
- Uživatelská znalost Excelu MS Office je vítaná, nicméně rádi tě vše naučíme.
- Pokud chceš nakouknout pod pokličku, jak to chodí v předním srovnávači a nebojíš se výzev, možná hledáme právě tebe!
Co bude tvou prací?
- Denní telefonická a e-mailová komunikace s klienty, vyslyšení jejich proseb a zodpovídání dotazů.
- Kontrola, kompletace a případná oprava sjednaných smluv s klienty.
- Komunikace s partnery a dodavateli.
- Součástí tvé práce není žádná obchodní činnost, na to tu máme naše obchodní oddělení.
Co nabízíme?
- Fixní mzdu + bonusy.
- Práci na HPP (první rok na dobu určitou, od druhého roku na dobu neurčitou).
- Pracovní dobu od pondělí do pátku, osmihodinovou pracovní dobu.
- Žádné pracovní víkendy a žádnou práci na svátky.
- Přátelskou atmosféru a neformální prostředí.
- Partu 25ti kolegyň a kolegů, která je rozdělená na menší týmy.
- Profesionální zaškolení a další rozvoj i v průběhu profesního života.
- Moderní kanceláře (2 minuty pěšky od stanice metra Pražského povstání).
- Firemní benefity: stravenkový paušál v hodnotě až 2 200 Kč, MultiSport karta, kartička do Makra, firemní mobilní tarify, občerstvení na pracovišti, týmové snídaně, zaměstnanecký slevový program (slevy v lékárnách, na kulturní akce, do Alzy, tankovací karty), kariérní růst, firemní akce.
- Nástup ihned, nebo dle domluvy.
Zaujala tě naše nabídka? Tak neváhej a zašli své CV ještě dnes.
Těšíme se na tebe!