Hyundai - Vedoucí servisu a garanční technik
Slovácké strojírny a.s.
Nivnická 1763, Uherský Brod
Plný
Bez maturity
Auto - moto
Čeština
31. 3. 2025
O pozici
Pracovní nabídka
Budete kompletně plánovat a řídit autorizovaný servis značky Hyundai.
Co budete dělat:
- plánování a řízení každodenního provozu servisu, vedení a motivace zaměstnanců servisu
- budování a rozvíjení vztahů se zákazníky prostřednictvím poskytování vynikajícího zákaznického servisu
- rozvoj a nabízení obchodních a servisních služeb
- řešení reklamací a servisních problémů
- plnění stanovených cílů importem a zaměstnavatelem
- řízení, motivace, koordinace lidí (přijímací a servisní technici). Odpovědnost za školení a zdokonalování zaměstnanců.
Jaké znalosti a dovednosti byste měli mít:
- minimálně 5 let praxe v oblasti servisních služeb, ideálně na pozici Vedoucí servisu případně Garanční technik
- zkušenosti s vedením týmu, řízení procesů a jednání se zákazníky i dodavateli
- znalosti techniky vozidel, příslušenství
- znalost marketingových (v rámci servisních služeb) postupů a poprodejních procesů
- Počítačové dovednosti na pokročilé úrovni
- schopnost pracovat pod tlakem
Výhodou bude, pokud budete umět:
- zkušenosti s prodejem servisních služeb koncovým zákazníkům
Co vám můžeme nabídnout:
- moderní pracovní prostředí
- práce na hlavní pracovní poměr
- notebook, telefon
- občerstvení na pracovišti
- možnost zaměstnaneckého leasingu
- odborné kurzy a školení (v rámci importu Hyundai)
- služební vozidlo
- sleva na firemní výrobky