Konzultant CRM - HPP
O pozici
Máte zkušenosti s IT konzultacemi, rozumíte CRM systémům a baví vás hledat efektivní řešení pro zákazníky? Hledáme kolegu či kolegyni, který/á se připojí k našemu týmu a pomůže firmám optimalizovat jejich procesy. Pokud rádi analyzujete, komunikujete a chcete pracovat na zajímavých projektech, dejte nám o sobě vědět!
Co bude náplní vaší práce?
Analýza a optimalizace podnikových procesů v souvislosti s implementací CRM systémů.
Konzultace a metodická podpora zákazníků při nasazení a používání CRM řešení.
Tvorba funkčních a technických specifikací pro vývojový tým.
Spolupráce s interními týmy na návrhu a realizaci řešení.
Aktivní účast na projektových schůzkách a komunikace s klíčovými stakeholdery.
Udržování a rozvoj vztahů se zákazníky, poskytování odborné podpory.
Proč je Algotech tou pravou volbou pro vás?
Stabilní zaměstnání v moderní technologické společnosti sledující aktuální trendy v oblasti informačních a komunikačních technologií.
Možnost spolupráce s experty v oboru a příležitost pro kariérní růst.
Odpovídající finanční ohodnocení a možnost profesního rozvoje.
Účast na zajímavých projektech pro významné korporátní zákazníky.
Benefity:
25 dní dovolené.
Pružná pracovní doba a možnost home office.
Služební telefon a notebook.
Stravenky a další zaměstnanecké výhody.
Možnost vzdělávání a certifikace
Pracovní smlouvu uzavíráme na dobu určitou (1 rok), s možností prodloužení na dobu neurčitou v případě oboustranné spokojenosti.
Místo výkonu práce: Praha - Karlín (Futurama Business Park, u stanice metra „Invalidovna“).
Co od vás očekáváme?
Praktická zkušenost s analýzou a konzultacemi v oblasti IT systémů, ideálně CRM.
Znalost principů a fungování CRM systémů (např. Salesforce, Microsoft Dynamics, SAP CRM).
Výhodou je znalost SQL pro práci s databázemi a analýzu dat.
Zkušenosti s tvorbou technických a funkčních specifikací pro vývojový tým.
Výborné analytické a logické myšlení, schopnost řešit komplexní problémy.
Skvělé komunikační dovednosti a schopnost prezentovat návrhy řešení zákazníkům.
NÁŠ TÝM
Čeká vás příjemný a nápomocný kolektiv - od prvního dne budete mít vedle sebe kolegy, kteří s vámi proberou nejen pracovní záležitosti, ale popovídáte si i o tom, jak to u nás chodí, např. každé pondělní ráno u firemní snídaně. Rádi se potkáváme i mimo firmu, a proto pořádáme pravidelně společné akce.
Těšit se můžete například na školení, workshopy, „Algopivo“, letní grilování v Libčicích blízko našeho datového centra nebo na akci „Algoday“, při které se setkáme i s vašimi blízkými. Také pořádáme celofiremní „Kick Off“, setkání se zákazníky, vánoční večírek. Rádi žijeme aktivně ve firmě i mimo ni.