CRM specialista
TV Prima
Vinohradská 3217/167, Praha
Plný
Bez maturity
Angličtina, Čeština
Marketing, média a reklama
2. 4. 2025
O pozici
Pracovní nabídka
Jste mistrem personalizované komunikace a baví vás vytvářet strategie, které posouvají zákaznickou zkušenost na vyšší úroveň? Přidejte se k nám a staňte se architektem komunikace pro naši streamovací platformu! ????
O čem tato mise bude?
- Definování přímé komunikační strategie pro VOD platformu prima+ s cílem zvýšení uživatelské báze, retence a angažovanosti.
- Plánování a realizace aktivit zaměřených na akvizici/reaktivaci uživatelů VOD platformy prima+.
- Navrhovat a implementovat aktivity s cílem minimalizovat míru odchodu zákazníků.
- Provádět hloubkové analýzy zákaznických dat a segmentace trhu za účelem lepšího cílení marketingové kampaně.
- Koordinace kampaní a projektů napříč různými odděleními (datové oddělení, marketing, VOD a jiné) a zajištění hladkého průběhu, včetně komunikace a koordinace s externími dodavateli komunikačních nástrojů.
- Pravidelně sledovat a vyhodnocovat výsledky CRM aktivit na základě klíčových ukazatelů výkonnosti (KPI) a příprava reportů pro management s návrhy na zlepšení.
- Používat komunikační nástroje CRM, platformu Meiro, Mailkit a naše notifikační centrum (push a webové notifikace).
Co je potřeba?
- Aktivní a komunikativní kolega, který je pečlivý, spolehlivý a důsledný.
- Týmový parťák, který zároveň umí pracovat i samostatně a nezávisle.
- Uvítáme alespoň 1-2 roky zkušeností z oblasti CRM nebo marketingu.
- Výhodou je zkušenost s používáním CRM systémů pro komunikaci se zákaznickou bází.
- Výhodou jsou zkušenosti s tvorbou segmentovaných kampaní vycházející z datové analýzy.
A co k tomu nabídneme?
- Technologicky vyspělé pracovní prostředí předního mediálního domu.
- Příležitost pracovat s moderními technologiemi a inovativními přístupy.
- Skvělý tým profesionálů, kteří táhnout za společný provaz.
- Příležitost k rozvoji Vašeho potenciálů s možností růstu a dalšího rozvoje.
- Po roce oboustranné spokojenosti spolupráce na dobu neurčitou.
- Flexibilní pracovní dobu s možností práce z domova.
- 25 dnů dovolené.
- Balíček Prima benefitů (Multisport karta/Kafeterie, firemní školka, příspěvek na životní/penzijní pojištění, podpora v dalším vzdělávání, mnoho prima akcí, streamovací službu prima+ ke sledování zdarma…)
Slyšíte to silné volání Vaší budoucí hvězdné židle? ????
Dejte nám o sobě vědět a potkáme se u nás - těšíme se!