CRM specialista

Jméno/Firma
TV Prima
Pracoviště
Vinohradská 3217/167, Praha
Úvazek
Plný
Požadované vzdělání
Bez maturity
Požadované jazyky
Angličtina, Čeština
Profese
Marketing, média a reklama
Vytvořeno
2. 4. 2025

O pozici

Pracovní nabídka

Jste mistrem personalizované komunikace a baví vás vytvářet strategie, které posouvají zákaznickou zkušenost na vyšší úroveň? Přidejte se k nám a staňte se architektem komunikace pro naši streamovací platformu! ????

O čem tato mise bude?

  • Definování přímé komunikační strategie pro VOD platformu prima+ s cílem zvýšení uživatelské báze, retence a angažovanosti.
  • Plánování a realizace aktivit zaměřených na akvizici/reaktivaci uživatelů VOD platformy prima+.
  • Navrhovat a implementovat aktivity s cílem minimalizovat míru odchodu zákazníků.
  • Provádět hloubkové analýzy zákaznických dat a segmentace trhu za účelem lepšího cílení marketingové kampaně.
  • Koordinace kampaní a projektů napříč různými odděleními (datové oddělení, marketing, VOD a jiné) a zajištění hladkého průběhu, včetně komunikace a koordinace s externími dodavateli komunikačních nástrojů.
  • Pravidelně sledovat a vyhodnocovat výsledky CRM aktivit na základě klíčových ukazatelů výkonnosti (KPI) a příprava reportů pro management s návrhy na zlepšení.
  • Používat komunikační nástroje CRM, platformu Meiro, Mailkit a naše notifikační centrum (push a webové notifikace).

Co je potřeba?

  • Aktivní a komunikativní kolega, který je pečlivý, spolehlivý a důsledný.
  • Týmový parťák, který zároveň umí pracovat i samostatně a nezávisle.
  • Uvítáme alespoň 1-2 roky zkušeností z oblasti CRM nebo marketingu.
  • Výhodou je zkušenost s používáním CRM systémů pro komunikaci se zákaznickou bází.
  • Výhodou jsou zkušenosti s tvorbou segmentovaných kampaní vycházející z datové analýzy.

A co k tomu nabídneme?

  • Technologicky vyspělé pracovní prostředí předního mediálního domu.
  • Příležitost pracovat s moderními technologiemi a inovativními přístupy.
  • Skvělý tým profesionálů, kteří táhnout za společný provaz.
  • Příležitost k rozvoji Vašeho potenciálů s možností růstu a dalšího rozvoje.
  • Po roce oboustranné spokojenosti spolupráce na dobu neurčitou.
  • Flexibilní pracovní dobu s možností práce z domova.
  • 25 dnů dovolené.
  • Balíček Prima benefitů (Multisport karta/Kafeterie, firemní školka, příspěvek na životní/penzijní pojištění, podpora v dalším vzdělávání, mnoho prima akcí, streamovací službu prima+ ke sledování zdarma…)

Slyšíte to silné volání Vaší budoucí hvězdné židle? ????

Dejte nám o sobě vědět a potkáme se u nás - těšíme se!