Specialista zákaznického servisu
O pozici
Pracovní nabídka
YOUPLUS je mladá dynamicky rostoucí pojišťovna se švýcarským kapitálem, působící na českém a slovenském trhu od roku 2019. Na lokálním trhu se zaměřujeme na prodej moderního rizikového životního pojištění, orientovaného na potřeby klientů.
Do našeho týmu hledáme kolegu/kolegyni na pracovní pozici Specialista zákaznického servisu.
Pracovní náplní na této pozici bude:
✔️správa telefonní klientské linky a emailové schránky - příjem hovorů a emailů s následním vyřešením otázek/problémů klienta nebo následná delegace na odpovídající oddělení
✔️správa příchozí a odchozí korespondence
✔️administrativní úkony spojené se správou pojistných smluv na základě požadavků klienta
Ideální kandidát na tuto pozici by měl mít:
✔️vynikající komunikační dovednosti a přijemný a kultivovaný projev
✔️pečlivost, důslednost a proklientský přístup
✔️znalost práce s MS Office
✔️znalost českého jazyka a české gramatiky na perfektní úrovni
✔️pracovní zkušenosti v oblasti administrativy a služeb zákazníkům
Našim zaměstnancům nabízíme:
✔️25 dnů dovolené a 4 dny Sick days (zdravotní volno)
✔️stravenky v hodnotě 150 Kč za odpracovaný den
✔️příspěvek na penzijní připojištění ve výši 3% hrubé mzdy zaměstnance
✔️benefitní program Flexi Pass ve výši 9000 Kč ročně
✔️MultiSport karta
✔️firemní vzdělávání v oblasti profesních zručností a osobního rozvoje
✔️práci v příjemném, stylovém a moderním prostředí s občerstvením na pracovišti
V YOUPLUS věříme, že lidé jsou naším největším bohatstvím, a snažíme se pro naše zaměstnance vytvářet prostředí, kde se může dařit každému. Jako Specialista zákaznického servisu budete mít příležitost pracovat s talentovaným týmem profesionálů a rozvíjet své dovednosti.
Pokud vás naše nabídka zaujala, zašlete nám svůj životopis a motivační dopis. My se už teď těšíme na setkání s Vámi.
Pro účely výběrového řízení budeme jako správce zpracovávat Vaše osobní údaje. Více informací o tom jak zpracováváme údaje uchazečů o zaměstnání a o Vašich právech najdete na našich webových stránkách.