Specialista zákaznického servisu

Jméno/Firma
YOUPLUS Životní pojišťovna, pobočka pro Českou republiku
Pracoviště
Přízova 526/5, Brno
Úvazek
Plný
Požadované vzdělání
Bez maturity
Profese
Administrativa
Požadované jazyky
Čeština
Vytvořeno
4. 4. 2025

O pozici

Pracovní nabídka

YOUPLUS je mladá dynamicky rostoucí pojišťovna se švýcarským kapitálem, působící na českém a slovenském trhu od roku 2019. Na lokálním trhu se zaměřujeme na prodej moderního rizikového životního pojištění, orientovaného na potřeby klientů.

Do našeho týmu hledáme kolegu/kolegyni na pracovní pozici Specialista zákaznického servisu.

Pracovní náplní na této pozici bude:

✔️správa telefonní klientské linky a emailové schránky - příjem hovorů a emailů s následním vyřešením otázek/problémů klienta nebo následná delegace na odpovídající oddělení
✔️správa příchozí a odchozí korespondence
✔️administrativní úkony spojené se správou pojistných smluv na základě požadavků klienta

Ideální kandidát na tuto pozici by měl mít:

✔️vynikající komunikační dovednosti a přijemný a kultivovaný projev
✔️pečlivost, důslednost a proklientský přístup
✔️znalost práce s MS Office
✔️znalost českého jazyka a české gramatiky na perfektní úrovni
✔️pracovní zkušenosti v oblasti administrativy a služeb zákazníkům

Našim zaměstnancům nabízíme:

✔️25 dnů dovolené a 4 dny Sick days (zdravotní volno)
✔️stravenky v hodnotě 150 Kč za odpracovaný den
✔️příspěvek na penzijní připojištění ve výši 3% hrubé mzdy zaměstnance
✔️benefitní program Flexi Pass ve výši 9000 Kč ročně
✔️MultiSport karta
✔️firemní vzdělávání v oblasti profesních zručností a osobního rozvoje
✔️práci v příjemném, stylovém a moderním prostředí s občerstvením na pracovišti

V YOUPLUS věříme, že lidé jsou naším největším bohatstvím, a snažíme se pro naše zaměstnance vytvářet prostředí, kde se může dařit každému. Jako Specialista zákaznického servisu budete mít příležitost pracovat s talentovaným týmem profesionálů a rozvíjet své dovednosti.

Pokud vás naše nabídka zaujala, zašlete nám svůj životopis a motivační dopis. My se už teď těšíme na setkání s Vámi.

Pro účely výběrového řízení budeme jako správce zpracovávat Vaše osobní údaje. Více informací o tom jak zpracováváme údaje uchazečů o zaměstnání a o Vašich právech najdete na našich webových stránkách.