Customer Service Specialist

Jméno/Firma
Reckitt Czech Republic
Pracoviště
Vinohradská 2828/151, Praha
Úvazek
Plný
Požadované vzdělání
Bez maturity
Požadované jazyky
Angličtina, Čeština
Profese
Doprava , logistika a zásobování
Vytvořeno
7. 4. 2025

O pozici

Pracovní nabídka

Reckitt hledá Customer Service Specialistu

O nás:

Jsme Reckitt, domov nejmilovanějších a nejdůvěryhodnějších značek v oblasti hygieny, zdraví a výživy. Naším posláním je chránit, léčit a pečovat v neúnavném úsilí o čistší a zdravější svět. Jsme globální tým sjednocený tímto posláním.

Připojte se k nám v boji za to, aby přístup k nejkvalitnější hygieně, wellness a výživě byl právem, nikoli privilegiem.

Supply Chain:

Náš dodavatelský řetězec je páteří našeho podnikání. Díky našim talentovaným a vášnivým týmům dostáváme naše důvěryhodné produkty k lidem po celém světě bezpečně a efektivně.

Pokud hledáte kariéru v dodavatelském řetězci, není lepší místo než Reckitt. Nabízíme různé vzrušující příležitosti ve všech oblastech dodavatelského řetězce, od plánování a nákupu po výrobu a logistiku.

O roli:

Potěšte zákazníky a buďte páteří našeho úspěchu jako Customer Service Specialist v Reckittu. V této klíčové roli budete vítaným hlasem a pomocnou rukou, která zajišťuje spokojenost našich zákazníků s každým produktem a službou. Hledáme proaktivního a přemýšlivého jedince, který se těší na to, že udělá rozdíl a zlepší den každému, s kým se setká. Připojte se k nám a staňte se nedílnou součástí týmu, který si váží vašich odborných znalostí a je odhodlán poskytovat vynikající služby.

Vaše odpovědnosti:

  • Efektivní zpracování objednávek, od zadání do našeho ERP systému až po koordinaci s přepravou a správou zásob.
  • Být autoritou pro řešení zákaznických dotazů a zajištění včasného a efektivního řešení jakýchkoli problémů.
  • Příprava přesných měsíčních zpráv o zásobách a prodeji, přispívající k našim strategickým poznatkům.
  • Spolupráce s různými týmy na podpoře a plnění potřeb klientů, budování pevných obchodních vztahů.
  • Závazek k neustálému zlepšování obchodních procesů, využívání vašich dovedností k neustálému zlepšování našich služeb.

Požadované zkušenosti:

  • Prokazatelné zkušenosti v zákaznickém servisu s důrazem na výjimečné standardy služeb.
  • Vysoká orientace na detail s schopností řídit a prioritizovat různorodou pracovní zátěž pod tlakem termínů.
  • Pohodlná práce s lidmi na všech úrovních a ochota převzít odpovědnost a řídit zlepšení.
  • Znalost konceptů dodavatelského řetězce
  • Znalost SAP a Excelu, využívání těchto nástrojů k poskytování přesné analýzy dat a obchodních poznatků.
  • Angličina i čeština nutná

Naše nabídka:

  • Unikátní příležitost získat zkušenosti v multifunkčním/multinárodním prostředí
  • Přátelské pracovní prostředí
  • Potenciál budovat kariéru ve společnosti Reckitt
  • 25 dní dovolené a 5 dní nemocenské, + 2 další dny navíc, mobilní telefon a notebook, Multisport karta, stravenky, příspěvek na penzijní připojištění
  • Datum nástupu: ihned/dle dohody
  • Místo práce: Flora

V případě zájmu pošlete CV a pár řádků o sobě a my se Vám ozveme.

HR tým Reckitt