Kvalitář/ka Reklamací
O pozici
Logistické centrum Chrášťany
Plný úvazek
Reklamace
Z oddělení, kam lidé chodí neradi, jsme udělali důvod, proč zákazníci preferují náš e-shop. A to je pořádný úspěch!
Do týmu našeho největšího a nejmodernějšího skladu v Chrášťanech hledáme nového kolegu/novou kolegyni na pozici KVALITÁŘ/KA REKLAMACÍ!
Je nás více než sto, se zákazníky se osobně nepotkáváme a máme společný cíl - zajistit, aby vrácené zboží bylo správně zkontrolováno, evidováno a dále zpracováno v souladu s nastavenými standardy kvality.
Baví Tě práce ve skladovém prostředí a máš oko na detaily? Pak hledáme právě Tebe!
Proč se k nám přidat?
Od začátku Ti nabízíme mzdu až 38 000 Kč a možnost kariérního růstu.
Pracoviště se nachází v zázemí našeho největšího a nejmodernějšího skladu v Chrášťanech.
Můžeš využít super benefity:
zaměstnanecké slevy na Alze,
koupit si oběd za stravenky v hodnotě 137 Kč,
Multisport kartu,
příspěvek 500 Kč/měsíc na Benefit plus,
příspěvek na psychologickou a právní poradnu,
levnější tankování na MOL benzinkách.
Na co se můžeš těšit?
Budeš kontrolovat kvalitu zpracovaných reklamací a vráceného zboží, zajišťovat, že vše probíhá podle stanovených procesů.
Součástí práce bude i analýza chyb a nesrovnalostí - hledání příčin a návrhy na zlepšení.
Spolupráce s reklamačním týmem, skladem a dalšími odděleními.
Práce jak v našem interním systému, tak v terénu - čas od času zkontroluješ i samotné zboží.
Co očekáváme od Tebe?
Nezalekneš se skladového prostředí - reklamační oddělení je součástí našeho skladu v Chrášťanech.
Ideálně už máš zkušenost z podobné pozice (kvalita, kontrola procesů, reklamace).
Ovládáš Excel alespoň na úrovní kontingenčních tabulek.
Jsi pečlivý/á, samostatný/á a máš cit pro detail.
Domluvíš se česky, základy angličtiny jsou výhodou.
Rozumíš si s počítačem a nevadí Ti občas přiložit ruku k dílu.
S kým se potkáš?
Lukáš Trojan HR specialist
Na palubu Alzy jsem nastoupil v září 2021 a od prvního dne mi bylo jasné, že tohle je moje vysněná práce, byť náročná. Mám rád lidi, kteří neberou život moc vážně, vždy se najde nějaký důvod k radosti. Pokud se zrovna nestarám o blaho zaměstnanců, tak mě najdete na fotbale, nebo v kině.