Farmaceutický asistent
O pozici
Pracovní nabídka
Hledáte novou výzvu v dynamickém a přátelském týmu? Pak pro Vás máme perfektní nabídku! Zásilková lékárna v Boru u Tachova hledá angažované a motivované farmaceutické asistenty, kteří chtějí nabízet zákazníkům ty nejlepší možné služby.
Pokud rádi přispíváte svými odbornými znalostmi a pracujete v moderním pracovním prostředí, těšíme se na Váš zájem!
Staňte se součástí týmu a utvářejte budoucnost farmacie!
Vaše úkoly:
• Komunikace: Jste prvním kontaktním místem pro zákazníky a informujete je o rozmanitém sortimentu lékárny – slovně i písemně.
• Zákaznický servis: Budete poskytovat podporu ve všech záležitostech týkajících se dopravy, stavu objednávky, sledování zásilky, fakturace a údržby obsahu webových stránek lékárny.
• Vytváření a údržba často kladených otázek (FAQs): Jste odpovědní za vytváření a údržbu FAQs. Tímto způsobem zajistíte, že zákazníci vždy obdrží konzistentní a užitečné odpovědi na opakující se dotazy. Vaše práce pomůže zlepšit služby pro zákazníky a rychle vyřešit jejich problémy.
• Práce s IT nástroji: Budete pracovat s moderním systémem pro řízení vztahů se zákazníky a dalšími IT aplikacemi, jako je MS Office, které pomáhají optimalizovat procesy a zefektivnit postupy. Vaše IT dovednosti umožní lepší sledování důležitých informací a efektivnější práci.
• Management léků: Staráte se o přípravu, výdej, kontrolu a skladování léků (OTC) a zajišťujete, že vše běží hladce.
Váš profil:
• Školení: ukončené vzdělaní v oboru farmaceutický asistent.
• Orientace na zákazníka: Máte vysoké zaměření na služby a máte zkušenosti s komunikací se zákazníky, například v oblasti služeb zákazníkům.
• Jazykové znalosti: Máte dobrou znalost němčiny; Znalost angličtiny je výhodou a oceňována.
• IT zkušenosti: Máte zkušenosti s používáním Systému řízení vztahů se zákazníkem a ideálně znalost prostředí e-commerce.
• Vhodné i pro absolventy: Máte čerstvě ukončené vzdělaní? Žádný problém! Absolventi jsou také velmi vítáni.
Co nabízíme:
• Odpovědná pozice: Staňte se součástí německo-české zásilkové lékárny, která je součástí úspěšné skupiny společností s více než 90 000 zaměstnanci.
• Různé úkoly: Těšte se na vzrušující výzvy na perspektivním a rostoucím trhu.
• Atraktivní odměna: Využijte nadstandardní mzdu spolu s bonusy a výhodami, zaměstnanecké slevy a kurzy němčiny.
• Pružná pracovní doba: Využijte flexibilní pracovní dobu, která staví lidi na první místo.
• Osobní a profesní rozvoj: Využijte příležitosti dále se rozvíjet v jedinečném pracovním prostředí.
• Stabilní zaměstnání: Zajistěte si dlouhodobou a stabilní pozici v angažovaném týmu.
Těšíme se, že vás přivítáme v týmu!