123pracovat

Pracovní nabídka

Ve Woltu se neustále rozrůstáme. Expandujeme do nových zemí, měst a odvětví. A v našem account management týmu máme příležitost (možná) právě pro tebe! ????

Wolt je finská technologická společnost a donedávna jsme byli známí především díky naší platformě pro rozvoz jídla. Rozvoz jídla byl však jenom začátek. Nechceme jen uspokojit hlad našich zákazníků, ale chceme doručovat širokou škálu produktů a rozšířit naši platformu o některé skvělé obchody, supermarkety, květiny, hračky a další zajímavé produkty,

Abychom toho dosáhli, hledáme někoho, kdo doplní náš tým obchodníků, kteří zajistí vztahy s restauracemi a maloobchodníky (které označujeme jako merchants). ????

Tvým hlavním úkolem bude spravovat portfolio našich partnerů, zjišťovat jejich aktuální potřeby, budovat dobré vztahy a up-sellovat další produkty Woltu (např. ads a jiné).

Postupem času a s přibývajícím počtem partnerů se mohou cíle a povinnosti této pozice vyvíjet. Pořád jsme totiž "start-up", kde se věci rychle mění a je vždy co řešit! ????

Náplň práce

• Úspěšně zaškolovat naše partnery a poskytovat jim všechny nástroje a informace, aby mohli co nejdříve začít pracovat.

• Řízení a správa KPIs, růst našich stávajících partnerů a zlepšování výkonnosti.

• Správa sortimentu daného partnera - navrhování, které produkty by měly být uvedeny na začátku a spolupráce s partnerem na neustálém přidávání/odebírání položek s cílem zlepšit konverzi zákazníků.

• Spolupráce s daným partnerem na zlepšení celkového prodeje a míry konverze prostřednictvím sdílení nástrojů a osvědčených postupů, které pomohou zajistit úspěch partnera.

• Získávání zpětné vazby od našich partnerů a její promítnutí do zlepšení produktů, marketingu a provozu.

• Úzká spolupráce s marketingovým týmem při plánování a realizaci kampaní společně s maloobchodními partnery.

Jak bude vypadat tvůj první měsíc u nás?

• První měsíc si u nás nejdřív projdeš školením a onboardingem.

• Naučíš se základy onboardingu nových partnerů, vše o našem produktu a naší platformě.

• Po celou dobu ti bude k dispozici zkušenější kolega/kolegyně a tvůj team lead.

• Prvních několik schůzek absolvuješ společně se svým team leadem nebo členem týmu.
• Postupně budeš víc a víc samotný/á a budeš mít větší zodpovědnost. ????

Naše skromná očekávání

• Zkušenosti ze sales nebo account managementu nebo obdobné pozice.

• Samostatnost a spolehlivost

• Silné analytické zkušenosti a analytických nástrojů - např, Looker nebo Power BI

• Schopnost řešit problémy

• Vynikající interpersonální dovednosti se schopností přizpůsobit tón podle publika

• Plynně hovoříte česky/slovensky a anglicky.

• Plynulá znalost češtiny/slovenštiny a angličtiny.

• Řidičský průkaz

A co za to?

• Spolupráce na HPP
• Práce v rychle rostoucím prostředí, odpovědnost a ambiciózní tým, který buduje něco úplně nového
• Multisport karta
• Benefit plus karta
• Cashback na tvoje objednávky na Woltu
• V případě dojíždění na schůzky možnost půjčit si firemní auto
• Flexibilní pracovní doba
• 25 dnů dovolené + 3 sick days