Referent/ka zákaznického servisu
O pozici
Středočeský kraj
Staňte se součástí týmu HECHT
Jste komunikativní, rádi pracujete s PC a přitom jste týmový hráč? Hledáte perspektivní zaměstnání? Pak HECHT je to pravé pro Vás.
Proč právě HECHT?
Vyvíjíme, vyrábíme a prodáváme výrobky, které obsazují přední příčky v hodnocení odborných časopisů dTest nebo Heimwerker praxis.
Máme rozsáhlé servisní zázemí nejen ve svých prodejnách HECHT specialista na zahradu, ale také v síti autorizovaných partnerů a distributorů po celé republice.
Provozujeme vlastní e-shop, kde naši zákazníci nakupují za stejné ceny jako v kamenných obchodech.
Co bude Vaší prací a odpovědností?
Komunikace se zákazníky písemnou (dopisy, emaily) i telefonickou formou
Řešení podnětů od zákazníků
Práce s informačním systémem (práce na PC)
Administrativa vyplývající z činnosti oddělení
Spolupráce s odděleními napříč společností
Zodpovědnost za dodržování interních předpisů
Co k tomu budete potřebovat?
Středoškolské vzdělání s maturitní zkouškou
Komunikativní a pozitivní osobnost
Schopnost samostatně řešit problémy a dotahovat věci dokonce
Uživatelskou znalost práce na PC
Zodpovědnost, spolehlivost a přesnost
Co Vám nabízíme?
Možnost zkráceného úvazku
Zázemí rostoucí stabilní české společnosti
Odpovídající finanční ohodnocení
Dovolenou navíc, placené zdravotní volno (sick days), stravenkový paušál, slevy na sortiment HECHT
Ocenění a bonusy při životních a pracovních jubileí
Bonusy za doporučení nového kolegy
Odměny za dobré nápady
Pomocnou ruku při případných životních potížích
Vnitropodnikový vzdělávací systém
Podporu týmu nadšenců a profesionálů
Nástup ihned
Už jste se rozhodli? Pošlete nám svůj životopis a stručnou informaci, proč u nás chcete pracovat. Brzy Vám odpovíme a rádi se s Vámi osobně setkáme.