Customer Service Specialist FMCG
AGENTURA FALA s.r.o.
Praha
Plný
Bez maturity
Angličtina, Čeština
Administrativa
8. 10. 2024
O pozici
Pracovní nabídka
Pro našeho klienta, mezinárodní obchodní společnost působící v FMCG segmentu, hledáme komunikativního kandidáta se zkušenostmi se zákaznickým servisem v logistickém oddělení (zpracování objednávek, doprava, skladování a administrativa), který nemá rád stereotyp, baví ho rozmanitost v práci a zároveň může využít i své analytické schopnosti.
Co bude náplní Vaší práce:
- zpracovávání zákaznických objednávek
- spolupráce s logistickým a obchodním oddělením
- řízení toku interních dokumentů, spolupráce s účetní firmou
- řešení reklamací a fakturačních rozdílů
- komunikace se zákazníky (obchodní řetězce) a externími logistickými partnery
- práce se systémem EDI/SAP
- tvorba reportů v MS Excel
- podpora obchodního oddělení
- administrativa související s provozem kanceláře
Co od Vás budeme požadovat:
- SŠ vzdělání
- min 1- 2 roky praxe na pozici v logistice nebo v zákaznickém servisu (ne v call centru)
- znalost ČJ jako rodilý mluvčí, komunikativní AJ používaná v praxi
- znalost systému SAP a ekonomické vzdělání výhodou
- velmi dobrá znalost MS Office (především MS Excel)
- vysoce pro-zákaznický přístup
- schopnost budovat vztahy, pracovat v teamu a hledat řešení
- pečlivost, přesnost v pracovním výkonu, flexibilitu, chuť učit se novým věcem
Co Vám můžeme nabídnout:
- zázemní úspěšné zahraniční společnosti
- menší kolektiv profesionálů
- možnost přicházet s vlastními nápady
- velmi různorodou práci
- balíček zaměstnaneckých výhod (občerstvení na pracovišti: káva, čaj; 5 týdnů dovolené, stravenkový paušál, služební telefon, notebook, multisport karta, firemní akce, teambuildingy)
- Finance: zajímavé finanční ohodnocení + bonusy
- Nástup: ihned/dohodou
- Možnost zkráceného úvazku na 7 hodin
Lokalita Praha 9 (východní okraj Prahy)