123pracovat

Jste přátelská a profesionální osoba, která ráda komunikuje s lidmi? Staňte se prvním kontaktem pro naše zákazníky a buďte klíčovým článkem v jejich zážitku z návštěvy našeho showroomu! Zároveň budete úzce spolupracovat se servisním oddělením a pomáhat zákazníkům při organizaci jejich servisních požadavků.

• 25 dní dovolené

• Zaměstnanecký leasing

• Dotovaná jídelna

• Jazykové kurzy a odborné vzdělání

• Příspěvěk na penzijní připojištění

• Příspěvěk na pojištění odpovědnosti

• Výkonnostní odměny a výroční bonusy

• Zvýhodněné mobilní tarify

Karlovy Vary

HPP Ihned

Odpověď do 2 týdnů

Výhodné firemní benefity

Měsíční mzda

od 24 000 Kč

Nabízíme

• Motivační finanční ohodnocení

• 25 dní dovolené

• Stravenky ve výši 130 Kč/den

• Příspěvek na letní dovolenou a vánoční prémie

• Příspěvek na penzijní pojištění

• Jazykové kurzy a odborné vzdělávání

• Stabilní zázemí úspěšné společnosti

• Přátelský kolektiv a moderní pracovní prostředí

• Práce na HPP na dobu neurčitou

Náplň práce

• Přátelské a profesionální uvítání zákazníků na showroomu

• Směrování zákazníků na správné oddělení podle jejich požadavků

• Komunikace se servisním oddělením ohledně zákaznických požadavků a servisních zakázek

• Komunikace se servisním oddělením ohledně organizace práce, vozů a dokumentace

• Přímá komunikace se zákazníky na prodejně i online

• Zpracování poptávek a online dotazů

• Správa zákaznických profilů v CRM systému

• Podpora prodejního a servisního týmu, administrativní činnosti spojené s prodejem a servisem vozů

• Evidence a aktualizace zákaznické databáze, sledování termínů dodání a řešení reklamací

• Péče o zákazníky na showroomu a udržování profesionálního prostředí

Co od vás požadujeme

• Výborné komunikační dovednosti a příjemné vystupování

• Profesionální přístup s citem pro zákazníka

• Znalost anglického nebo německého jazyka

• Samostatnost a proaktivitu při řešení zákaznických požadavků

• Zkušenost v zákaznickém servisu nebo na obdobné pozici výhodou

• SŠ vzdělání ukončené maturitou

• Pokročilá znalost práce na PC (Microsoft Office)

• Organizační schopnosti, odolnost vůči stresu a týmového ducha

• Řidičský průkaz sk. B

Informace o pozici

Typ úvazku Práce na plný úvazek

Typ smluvního vztahu Pracovní smlouva

Benefity Motivující finanční ohodnocení. 25 dní dovolené. Příspěvek na penzijní spoření.

Požadované jazyky AJ nebo NJ

Požadované vzdělání SŠ

Místo pracoviště Karlovarský kraj