Zákaznický servis a prodej pro koncové zákazníky s ITALŠTINOU nebo FRANCOUZŠTINO

Jméno/Firma
REMANTE GROUP s.r.o.
Pracoviště
Předměstí, Opava
Úvazek
Plný
Profese
Administrativa
Vytvořeno
13. 4. 2025

O pozici

O nás

V našich inzerátech používáme tzv. generické maskulinum, mužský rod pro souhrnné označení mužů i žen.

V REMANTE děláme věci jinak. Už žádné časově a finančně náročné opravy automobilů! Díky našim unikátním technologiím šetříme až 80 % materiálu, který by byl zbytečně použit při výrobě nového kusu. Vítejte ve světě repase.

Umíš skvěle italsky nebo francouzsky a baví tě práce se zákazníky? Do našeho B2C týmu hledáme novou posilu na pozici zákaznické podpory pro zahraniční trhy našich e-shopů.

POZICE JE VHODNÁ I PRO ABSOLVENTY.

 

    Co bude tvým úkolem:

    • Komunikace s našimi zákazníky - budeš jejich prvním bodem kontaktu přes online chat, email nebo telefon. Umíš nejen odpovědět, ale i doporučit to nejlepší řešení a vyřídit jejich objednávky.
    • Poradenství pro zákazníky - namísto pouhého vyřizování objednávek budeš zákazníkům doporučovat vhodné produkty, které jim mohou ušetřit starosti.
    • Práce v interním systému - staneš se mistrem našeho systému a se snadností se v něm orientuješ.
    • Staneš se ambasadorem našich produktů, odpovídáš na dotazy zákazníků a posíláš jim nejnovější a aktuální nabídky. Vaše nadšení v tomto oboru je velkou výhodou!
    • Spojovat síly s ostatními odděleními, abychom byli vždy jeden krok před konkurencí.

    Co od Vás očekáváme:

    • Ovládáš italštinu nebo francouzštinu na úrovni min. B2
    • Domluvíš se česky nebo anglicky.
    • Komunikační a organizační schopnosti - dokážeš rychle reagovat a najít optimální řešení v různých situacích.
    • Obchodní a logické myšlení velkou výhodou - umíš rozpoznat příležitost a nebojíš se zákazníkům doporučit řešení na míru.
    • Máš minimálně středoškolské vzdělání s maturitou.
    • Ať jsi absolvent nebo zkušený profesionál, tato pozice je pro tebe jako stvořená!

    Rádi ti dáme:

    • Nástupní mzdu dle pracovních zkušeností a osobnostních předpokladů.
    • Pravidelné měsíční odměny ve výši až 5 000 Kč - dle dosažených výsledků a splnění nastavených kritérií
    • Stravenkový paušál až 2 300 Kč / měsíc
    • Odměna za splněnou měsíční produktivitu až 1 500 Kč
    • Příspěvek na dopravu až 75 Kč/den
    • 25 dní dovolené + 3 dny Sick days
    • Příspěvek na životní pojištění nebo důchodové připojištění ve výši 9 000 Kč / ročně
    • Výhodný mobilní tarif pro Tebe a blízké osoby
    • Multisport kartu a jiné benefity
    • Možnost práce i na zkrácený úvazek