123pracovat

Pracovní nabídka

Chcete mít smysluplnou práci, být užitečný/á a odcházet z práce s dobrým pocitem? A pokud vás ještě k tomu baví auta a rádi přicházíte na řešení, pak jste tu správně – v našem týmu technického asistenčního centra.

Budete mít na starosti klientský případ od A do Zet v ČR i zahraničí. Budete telefonicky koordinovat zásah s klientem při poruše nebo nehodě jeho auta. Vaším úkolem bude doprovázet ho po celou dobu jeho požadavku, od prvního volání, porozumění jeho potřebám, zvolení postupu asistence, objednání odtahové služby a servisu, až po úspěšné uzavření případu s dobrým koncem.

Co pro to potřebujete:

• Chuť poskytovat lidskou i technickou podporu klientům v nečekané životní situaci a postarat se o ně a jejich automobil.
• Dobré komunikační schopnosti, lidskost, empatii a ochotu porozumět klientovi.
• Schopnost se vyznat v informacích, strukturované a logické myšlení, schopnost vymyslet řešení a poskytnout ho klientovi.
• Odpovědnost, spolehlivost, jednoduchost v myšlení a schopnost dotahování úkolů.
• Týmovost a zájem o spolupráci s kolegy.
• Potenciál a chuť se rozvíjet.
• Znalost českého jazyka na úrovni rodilého mluvčího.
• Aktivní používání anglického jazyka – znalost na úrovni B1.
• PC dovednosti – MS office
• Středoškolské vzdělání s maturitou.

Co Vám nabízíme:

• Řízený adaptační proces a vzdělávání v duchu naší vize „Postaráme se o Vás.“, kdy se Vám zase my budeme rádi věnovat od A do Zet, abyste se vše jednoduše a rychle naučil/a a byl/a jste spokojený/á se svými výsledky. Povede vás tým zkušených kolegů, kteří vám vše vysvětlí a v ukáží v praxi.

• Pokud jste absolvent, rádi Vás ve všem zaškolíme.
• Plně hrazené individuální jazykové kurzy s rodilým mluvčím.
• Příspěvek pro nováčky 15.000 Kč.
• Fixní mzdu, kvartální bonusy a 13. plat.
• Stravenky formou paušálu do mzdy.
• Týden proplacené dovolené navíc.
• Multisport karta pouze za 150 Kč měsíčně.
• Prestige card – auto asistence, domácí asistence, ordinace lékaře GLOBAL ASSISTANCE.
• Cestovní pojištění.
• Příspěvek na životní a penzijní připojištění až ve výši 2.000 Kč měsíčně.
• Vstupenky do ZOO a Aquaparku Čestlice.
• Výborná káva a bohaté občerstvení na pracovišti.
• Zóna pro relaxaci a zábavu.

Forma spolupráce:

• Smlouva na hlavní pracovní poměr - plný úvazek.
• Pravidelný směnný provoz – krátký týden (směna je ve středu a ve čtvrtek), dlouhý týden (směna je v pondělí a v úterý, plus pátek až neděle), který vám v měsíci poskytne více celých volných dnů.
• Pracovní doba od 7.00 do 19.00 hodin, vždy v režimu krátkého a dlouhého týdne.
• Občas práce také o svátcích a v noci (cca 3 směny měsíčně).
• Po zaučení možnost práce z domova na základě dohody s nadřízeným a vašich výsledků.