123pracovat

Náplň práce:

Baví tě organizovat, dohlížet na tým a mít přehled, co se kde šustne? Hledáme VEDOUCÍHO ODDĚLENÍ BACK OFFICE, který zvládne řídit skupinu referentů, udržet pořádek ve všech objednávkách a zajistit, že obchodníci i zákazníci dostanou vše, co potřebují. Žádné nudné papírování od stolu – budeš mít prsty ve skladových zásobách, komunikaci se zákazníky i spolupráci s dopravci.

Nečekáme, že budeš sedět stranou a jen rozdělovat úkoly. Tohle je práce pro někoho, kdo rád hledá řešení, umí podpořit tým a občas sám přiloží ruku k dílu. Pokud máš zkušenosti s vedením lidí a zvládneš plynule komunikovat v angličtině, jsi náš člověk.

Co bude tvoje hlavní náplň práce?

- Vedení týmu referentů zákaznického servisu – organizace práce, nastavování priorit a řešení zástupů
- Dohlížení na plnění termínů a hladký průběh zakázek
- Podpora obchodníků – aby měli všechny podklady a informace včas
- Řešení skladových zásob – kontrola, aby bylo zboží, kdy a kde je potřeba
- Komunikace se zákazníky – zahraniční partneři ocení plynulou spolupráci
- Spolupráce s dopravci – zařídíš, že vše dorazí tam, kam má
- Reportování výsledků vedení společnosti

Co od Vás očekáváme:

- Zkušenost s vedením menšího týmu – dokážeš vést lidi, ale umíš je i motivovat
- Organizační schopnosti – zvládneš ukočírovat různé úkoly a priority
- Angličtina na úrovni minimálně B2 - budeš komunikovat i se zahraničními klienty
- Výborná znalost Excelu a celkově dobré IT dovednosti

Co Vám můžeme nabídnout:

- Měsíční příspěvek na dopravu
- Příspěvek na stravování
- Příspěvek na penzijní připojištění
- 5 týdnů dovolené
- Odměny při pracovních a životních výročích
- Káva a občerstvení na pracovišti
- Pravidelné firemní akce