Specialista zákaznické linky (m/ž)

Jméno/Firma
Go Digital!, s.r.o.
Pracoviště
Hradec Králové
Úvazek
Plný
Vytvořeno
14. 4. 2025

O pozici

Chceš stabilní práci na plný úvazek, kde se budeš cítit jako doma? Připoj se k nám! Jsme moderní kontaktní centrum, které se zaměřuje na špičkovou zákaznickou péči a digitální služby pro prestižní značky.

CO TĚ U NÁS ČEKÁ?

Jako Specialista zákaznické linky budeš klíčovým hráčem v komunikaci se zákazníky. Tvým hlavním úkolem bude řešit jejich dotazy a požadavky, ať už po telefonu, přes e-mail nebo WhatsApp. Nejčastější témata? Dotazy k věrnostnímu programu, reklamace zboží, ověřování dostupnosti a další.  

Nemusíš mít žádné speciální znalosti - vše potřebné tě naučíme! Důkladné zaškolení a pravidelná školení jsou u nás samozřejmostí.

Provozní doba zákaznické linky je PO - NE 8:00 - 20:00 hod. Ranní směna 8:00 - 16:30 hod., odpolední směna 11:30 - 20:00 hod. Práce o víkendu 1x za měsíc celý víkend.

Termín nástupu: ihned nebo dle domluvy. Úvazek: plný (8 hodin denně).

CO NABÍZÍME?

  • Stabilní zázemí s přátelským týmem, kde si každý najde své místo.

  • Příspěvek na volnočasové aktivity 12.000 Kč/rok.

  • Stravenkový paušál.

  • Firemní telefonní tarif, abys byl stále ve spojení.

  • 25 dní dovolené pro pořádný odpočinek.

  • Motivační finanční ohodnocení, které ti vykouzlí úsměv na tváři.

  • Možnost home office po zapracování.

  • Pravidelné firemní snídaně, teambuildingy a společné akce.

  • Neustálý rozvoj díky pravidelným školením.

KOHO HLEDÁME?

Hledáme energického a kreativního člověka, který má zkušenosti v administrativě a vynikající komunikační schopnosti.  Umíš dobře česky? Perfektní!  Máš blízko k práci na PC a jsi ochotný se učit? Tak to je přesně to, co hledáme!