Recepční-rezervační pracovník
O pozici
Jsme česká společnost, která od roku 2001 provozuje 4* hotel v lázeňském centru Karlových Varů naproti Vřídlu a Zámeckým lázním. Zakládáme si na prvotřídních, přesto však osobních službách a příjemné rodinné atmosféře (kapacita 46 pokojů). Pro doplnění našeho týmu hledáme zaměstnance na pozici recepční-rezervační pracovník.
Náplň práce
Péče o mezinárodní klientelu od příjezdu po odjezd hosta
Administrativní práce na recepci
Prodej doplňkových služeb (léčení, zájezdy, transfery apod.)
Správa rezervací, práce s rezervačními systémy
Zajištění maximální obsazenosti hotelu
E-mailová a telefonická komunikace (částečně v cizích jazycích)
Přijímání plateb za ubytování a další služby, odpovědnost za přijaté platby
Co od Vás očekáváme
Vstřícný přístup k zákazníkům, úsměv a dobré komunikační schopnosti
Znalost anglického jazyka, velkou výhodou je znalost německého či ruského jazyka
Oceníme znalost práce s PC a zájem o informační technologie
Příjemné vystupování, samostatnost, spolehlivost a loajalitu
Min. věk 18 let, čistý trestní rejstřík, min. středoškolské vzdělání
Praxe na obdobné pozici vítána, ale není podmínkou. Schopné pracovníky se zájmem o hotelnictví bez zkušeností zaškolíme
Pracovní doba: st-pát. 7:00-15:00, po-út. 10:00 – 19:00 , dle domluvy 1x za 14 dní víkend – množství a druh směn lze také domluvit dle potřeb hotelu a možností uchazeče. Lze pracovat pouze na poloviční úvazek st.-pát. 7:00-15:00
Co Vám nabízíme
Dlouhodobou spolupráci na hlavní pracovní poměr nebo dle domluvy a preferencí uchazeče částečný úvazek (poloviční, pouze víkendy, DPP apod.)
Velmi dobré finanční ohodnocení + bonusový systém a provize z prodeje, příplatky za jazykové znalosti a předchozí zkušenosti uchazeče
Slušný a férový přístup, práci v malém přátelském kolektivu
Příjemné prostředí jednoho z nejlépe hodnocených hotelů v K. Varech
Práce je vhodná také pro studenty VŠ (možno celé prázdniny) i čerstvé absolventy SŠ/VŠ, ženy na MD apod.
Nástup ihned nebo nejpozději do 1.5.2025