Pracovník uživatelské podpory informačních a komunikačních technologií
M - PRO spol. s r.o.
Čebín
Plný
Informatika a IT služby
31 000 Kč - 40 000 Kč
14. 4. 2025
O pozici
První kontakt: e-mailem
Nástup možný ihned nebo dle domluvy.
40000 + motivační složka mzdy
Náplň práce:
- o Školení zákazníků v rámci implementace personálního informačního systému (cestování přímo k zákazníkovi)
- o Aktivně komunikovat a řešit problémy a požadavky zákazníků v rámci navazující podpory provozu systému
- o Koordinace činností ve vztahu k ostatním pracovníkům servisního oddělením a dalším oddělením společnosti
- o Příprava cenových nabídek na základě obdržených poptávek našich klientů
- o Sestavování plánu práce programátorů společnosti a s tím související komunikace s klienty (předání informace o termínech řešení, předání výsledku řešení atp.)
- o Testování nových verzí systému
- o Ověřování stavu řešených požadavků a s tím související komunikace s klienty
Požadujeme:
- o Řidičský průkaz skupiny B
- o Schopnost a ochotu učit se
- o Vysokou pracovní morálku
- o Ochotu jezdit na služební cesty,
- o Velmi dobrou znalost práce s PC na uživatelské úrovni (MS Office, Windows)
- o Zkušenosti s vedením týmu, vedení kolektivu lidí přímo i na dálku, vyjednávací schopnosti, zkušenosti s řešením reklamací
- o Samostatnost, důslednost a odpovědnost
Nabízíme:
- o Práci na HPP v úspěšné a stabilní společnosti
- o Možnost podílet se na projektech implementace u zajímavé klientely
- o Motivující finanční ohodnocení odpovídající zkušenostem a výkonům (fixní + variabilní mzda dle výkonu)
- o Příspěvek na stravování
- o Možnost firemního vozu i k soukromému užívání (po zapracování)
- o Firemní telefon a notebook i k soukromému užívání