123pracovat

Pracovní nabídka

Pracovní pozice L1 Specialista/ka technické podpory ve společnosti Schneider Electric je klíčovou rolí, která poskytuje technickou podporu a odpovídá na dotazy spojené s produkty a službami společnosti.

Co Vás čeká?

• Komunikace s externími i interními zákazníky prostřednictvím různých komunikačních kanálů (mail, telefon, chat)
• Sledování a dokumentace všech technických dotazů a jejich řešení v interních systémech.
• Efektivní týmová i mezitýmová spolupráce.
• Spolupráce při implementaci nových AI nástrojů a jejich efektivní využívání.
• Identifikace nových obchodních příležitostí a příprava cenových nabídek.
• Aktivní rozvíjení znalostí produktů, technologií a aplikací.
• Propagace self-service nástrojů a FAQ.
• Podílení se na zkvalitňování procesů.
• Proaktivní přístup pro dosažení maximální zákaznické spokojenosti s ohledem na

Co Vám můžeme nabídnout?

• Bezkonkurenční rozvoj Vašich technických znalostí v rámci přední mezinárodní společnosti.
• Možnost pracovat s nejnovějšími technologiemi a produkty Schneider Electric.
• Práci v oblasti podpory špičkových produktů, technologií a SW.
• Možnost osobního a kariérního rozvoje a účasti na zajímavých školeních.
• Atraktivní balíček dalších benefitů (cafeterie ve výši až 12.000 CZK / rok)
• Příspěvek na stravování formou stravenkového paušálu za každý den.
• Hybridní model práce s možností home office.
• Nástup možný ihned, nebo dle dohody.

Jaké znalosti a dovednosti byste měli mít?

• SŠ/VŠ vzdělání technického směru, preferujeme elektrotechniku.
• Preferujeme znalost produktů z oblasti průmyslové automatizace, PLC, frekvenční měniče, pohony, atd.
• 1 rok praxe, dobrý přehled v oboru elektrotechniky.
• Pokročilou znalost MS Office, výhodou SAP a Salesforce CRM.
• Dobré komunikační a prezentační dovednosti.
• Komunikativní znalost angličtiny.