Manažer servisu a technické podpory | Energetika
ManpowerGroup s.r.o.
Brno
Plný
Administrativa
29. 4. 2025
O pozici
Baví vás technologie v oblasti obnovitelných zdrojů energie a máte blízko k technické podpoře a servisu? Hledám Servisního manažera, který bude stát udržitelné energetice po boku – starat se o perfektní funkčnost instalací, spokojenost zákazníků a řídit servisní procesy napříč Evropou.
Popis pozice:
- Čeká vás správa servisních smluv (SLA) a udržování vztahů se zákazníky
- Budete řídit zákaznickou podporu - koordinovat a plánovat technické výjezdy ke klientům, spravovat ticketovací systém dle priorit a vyhodnocovat data z výjezdů
- Budete komunikovat s klienty a hledat řešení případných technických problémů
- Budete vzdáleně monitorovat instalace a spolupracovat s projektovým týmem na hladkém předání projektů
- Budete se podílet na zlepšování obchodních procesů
Profil kandidáta:
- Hledám kandidáta se vzděláním v oblasti elektrotechniky/energetiky - elektrotechnický background je podmínkou
- Komunikativní anglický jazyk - čeká vás denní komunikace v anglickém jazyce
- Zkušenost na podobné pozici - technická podpora, jednání se zákazníky či správa SLA
- Hledám proaktivního a ambiciózního kandidáta s vynikajícími komunikačními dovednostmi
Nabízíme:
- Týden dovolené navíc
- Sick Days
- Home Office
- Flexibilní pracovní doba
- Bonusy a prémie
- Stravenková karta
- Multisport karta
- Odborné profesní vzdělávání
- Možnost účastnit se školení – i mimo ČR
- Firemní společenské
V případě zájmu neváhejte zaslat váš životopis na email e-mail přes odpovědní formulář
NABÍRÁME MUŽE I ŽENY
Naše inzeráty jsou v některých případech psány v ženském nebo mužském rodě. Tento postup byl zvolen výhradně proto, aby bylo dosaženo co nejvyšší plynulosti textu. V žádném případě se nevyjadřuje genderově podmíněný nebo diskriminační přístup naší společnosti k uchazečům a uchazečkám o volná pracovní místa.