Manažer servisu a technické podpory | Energetika

Jméno/Firma
ManpowerGroup s.r.o.
Pracoviště
Brno
Úvazek
Plný
Profese
Administrativa
Vytvořeno
29. 4. 2025

O pozici

Baví vás technologie v oblasti obnovitelných zdrojů energie a máte blízko k technické podpoře a servisu? Hledám Servisního manažera, který bude stát udržitelné energetice po boku – starat se o perfektní funkčnost instalací, spokojenost zákazníků a řídit servisní procesy napříč Evropou.

Popis pozice:

  • Čeká vás správa servisních smluv (SLA) a udržování vztahů se zákazníky
  • Budete řídit zákaznickou podporu - koordinovat a plánovat technické výjezdy ke klientům, spravovat ticketovací systém dle priorit a vyhodnocovat data z výjezdů 
  • Budete komunikovat s klienty a hledat řešení případných technických problémů 
  • Budete vzdáleně monitorovat instalace a spolupracovat s projektovým týmem na hladkém předání projektů
  • Budete se podílet na zlepšování obchodních procesů

Profil kandidáta:

  • Hledám kandidáta se vzděláním v oblasti elektrotechniky/energetiky - elektrotechnický background je podmínkou
  • Komunikativní anglický jazyk - čeká vás denní komunikace v anglickém jazyce
  • Zkušenost na podobné pozici - technická podpora, jednání se zákazníky či správa SLA 
  • Hledám proaktivního a ambiciózního kandidáta s vynikajícími komunikačními dovednostmi

Nabízíme:

  • Týden dovolené navíc
  • Sick Days
  • Home Office 
  • Flexibilní pracovní doba
  • Bonusy a prémie 
  • Stravenková karta
  • Multisport karta
  • Odborné profesní vzdělávání
  • Možnost účastnit se školení – i mimo ČR
  • Firemní společenské 

V případě zájmu neváhejte zaslat váš životopis na email e-mail přes odpovědní formulář

NABÍRÁME MUŽE I ŽENY

Naše inzeráty jsou v některých případech psány v ženském nebo mužském rodě. Tento postup byl zvolen výhradně proto, aby bylo dosaženo co nejvyšší plynulosti textu. V žádném případě se nevyjadřuje genderově podmíněný nebo diskriminační přístup naší společnosti k uchazečům a uchazečkám o volná pracovní místa.