123pracovat

Pracovní nabídka

Charakteristika pozice:

• posuzuje oprávněnost podaných stížností na poskytnuté služby a zapisuje je do interního systému
• zjištěné metodické a provozní nesrovnalosti předává kolegům odpovědným za úpravu
• odpovídá na různé podněty a dotazy klientů i obchodních parnterů
• zpracovává žádosti o vydávání osobních údajů (hovorů) v souladu s GDPR
• spadá do Oddělení kontroly a kvality a spolupracuje s kolegy napříč celou společností

Hledáme profesionála:

• empatického, který dokáže efektivně předávat konstruktivní zpětnou vazbu a vytvářet dobrou atmosféru
• který bude s chutí navrhovat a zavádět nové postupy pro zlepšování úrovně našich služeb péče o klienty
• který má zájem rozvíjet své znalosti v oblasti asistenčních služeb a pojistných podmínek
• který rád vyvine aktivitu a převezme odpovědnost za svěřené úkoly

Co vám můžeme nabídnout:

• plné zaškolení a podporu ve vzdělání
• možnost práce z domova, cca 20 % úvazku po zaučení
• zcela hrazené individuální jazykové kurzy s rodilým mluvčí
• kvartální bonusy
• stravenky formou peněžního paušálu přímo do mzdy
• Multisport kartu pouze za 150,-/měsíc
• příspěvek na životní pojištění a penzijní připojištění až ve výši Kč 2 000,- měsíčně
• slevy na velké množství firemních produktů (pojištění majetku a motorových vozidel, půjčení auta, vedení účtu ČS, asistenční služby pro řidiče a Ordinace GA)
• výborná káva každý den a některé dny svačinky
• levnější volání a internet O2
• volné vstupenky do ZOO a do Aquaparku Čestlice
• zónu pro relaxaci a zábavu.
• dny zdraví (fyzioterapie, kontrola znamének, měření skladby těla, ergonomie na pracovišti).
• týden dovolené navíc