Recepční / Zákaznický servis (Team leader)

Jméno/Firma
Poliklinika IPP s.r.o.
Pracoviště
Blanická 553/16, Praha
Úvazek
Plný, Zkrácený
Požadované vzdělání
Bez maturity
Požadované jazyky
Angličtina, Čeština
Profese
Zdravotnictví, farmacie
Vytvořeno
8. 5. 2025

O pozici

Pracovní nabídka

Co vás čeká:

  • komunikace s pacienty, převážně po telefonu
  • objednávání pacientů a rezervace termínů v diářích lékařů
  • administrativní agenda pacientů
  • spolupráce s lékaři a ostatními kolegy
  • odpovědnost za dodržování interních postupů
  • dodržování pravidel GDPR a ochrany osobních údajů

Do našeho týmu hledáme kolegyni/kolegu:

  • SŠ vzdělání nebo student VOŠ/VŠ
  • aktivní a klientsky orientovaný přístup
  • organizační a silné komunikační schopnosti
  • empatické, vstřícné a příjemné vystupování, pozitivní osobnost
  • samostatnost, zodpovědnost, spolehlivost, pečlivost a flexibilita
  • schopnost samostatné i týmové spolupráce
  • uživatelská znalost PC
  • komunikativní znalost anglického jazyka

Co Vám můžeme nabídnout:

  • zodpovědnou a smysluplnou práci ve zdravotnictví
  • zázemí silné a stabilní společnosti v centru Prahy (u nám. Míru)
  • profesionální tým
  • maximální podporu v rámci převzetí nových kompetencí
  • možnost kariérního růstu – zástupce vedoucí recepcí a call centra
  • příjemné a přátelské pracovní prostředí
  • možnost zkráceného úvazku
  • nástup červen 2025 (popřípadě dle dohody)