123pracovat

Pracovní nabídka

Customer Care Consultant

Dlouhodobá brigáda při studiu (max 20 hod týdně)

Do našeho menšího, přátelského týmu hledáme nového kolegu či kolegyni na pozici Customer Care Consultant.

Tým zákaznické péče je klíčovou součástí naší společnosti, a právě nyní hledáme někoho, kdo nám pomůže pečovat o zákazníky našich značek Oslo Skin Lab, Edge of Arctic a VitaeLab.

Pokud vás baví komunikace se zákazníky a máte zájem podílet se na rozvoji špičkových značek v oblasti zdraví a krásy, neváhejte a přidejte se k nám!

O nás:

Jsme NutraQ, přední mezinárodní společnost zaměřená na zdraví a krásu. Vyvíjíme, vyrábíme a distribuujeme širokou škálu produktů přímo našim zákazníkům prostřednictvím inovativního modelu digitálního členství.

Naše centrála se nachází v norském Oslu, přičemž máme pobočky ve Švédsku, Dánsku, Finsku, České republice, Nizozemsku, Polsku, Slovensku, Itálii, Francii, Belgii, Rakousku, Španělsku, Velké Británii a USA. Tým skupiny NutraQ tvoří více než 230 talentovaných zaměstnanců, kteří společně vytvářejí dynamickou a inspirativní pracovní atmosféru.

Více o naší společnosti a našich značkách se dozvíte na našich webových stránkách: www.nutraq.com. Nenechte si také ujít náš vlastní NutraQ film, který si můžete prohlédnout zde: https://www.nutraq.com/about-us/company-film/

Vaše hlavní úkoly:

• Stanete se první kontaktní osobou pro naše zákazníky – budete s nimi komunikovat prostřednictvím telefonní linky a e-mailu.
• Poskytnete našim zákazníkům veškeré potřebné informace o našich produktech a jejich použití.
• Pomůžete našim zákazníkům s nastavením jejich individuálních programů tak, aby co nejlépe vyhovovaly jejich potřebám.
• Využijete dostupné prodejní nástroje a strategie k tomu, aby byli naši zákazníci spokojeni a rádi pokračovali ve svém členství.

Díky vaší podpoře se naši zákazníci budou cítit dobře informovaní a oceněni!

Koho hledáme?

Naším cílem je poskytovat našim zákazníkům péči na té nejvyšší úrovni. Proto hledáme někoho, komu záleží na kvalitě odvedené práce a kdo má výborné komunikační schopnosti spojené s dávkou empatie. Oceňujeme kreativitu a uvítáme vaše vlastní nápady. Pokud se v následujících bodech poznáte, věříme, že byste mohli být tím pravým člověkem pro tuto roli:

• Máte vášeň pro prodej.
• Jste komunikativní a snadno navazujete a udržujete dobré vztahy s lidmi.
• Máte zdravé sebevědomí a nebojíte se otevřené komunikace.
• Zajímáte se o zdravý životní styl a oblast krásy.
• Plynně hovoříte česky a/nebo slovensky.
• Angličtina vám nedělá problém a zvládnete ji využít při komunikaci s našimi mezinárodními kolegy.

Co vám můžeme nabídnout?

• Flexibilitu, dle vašeho studijního rozvrhu (Přičemž naše pracovní hodiny jsou od 8:30 – 16:30 pondělí až pátek)
• Atraktivní ohodnocení
• V případě nutnosti se můžeme dohodnout na částečném home-office
• Atraktivní a moderní kanceláře v Praze přímo na stanici Nádraží Holešovice
• Školení různého druhu, včetně NutraQ Sales academy
• Přátelskou a neformální firemní kulturu
• Firemní produkty pro vlastní potřebu zdarma
• Certifikaci Great Place to Work

Pokud se vám naše nabídka zalíbila, neváhejte nás kontaktovat. Těšíme se na vás ????