Customer Care Specialist (part-time) ????

Jméno/Firma
Campiri s.r.o.
Pracoviště
Rozkošného 762/5, Praha
Úvazek
Zkrácený
Požadované vzdělání
Bez maturity
Požadované jazyky
Angličtina, Čeština
Profese
Zákaznický servis
Vytvořeno
13. 5. 2025

O pozici

Pracovní nabídka

V Campiri milujeme svobodné cestování, budujeme proto online platformu, která propojuje zájemce o zapůjčení obytného vozu s půjčovnami a soukromými majiteli. Zákazník na našem webu nalezne přes 650 dostupných karavanů a skvělý výlet do přírody nebo dovolenou si zařídí na pár kliknutí.

Momentálně hledáme vhodné kandidáty na pozici Customer Care Specialist pro ranní a odpolední směny v rozmezí (8-20h), víkendy výjimečně dle domluvy.

  • Ranní směna: 8-16 hod
  • Odpolední směna: 16-20 hod

Specialisté zákaznických služeb zpracovávají a vyřizují příchozí poptávky. Odpovídají na dotazy klientů prostřednictvím emailu a telefonu.

Jaká je náplň práce? ????

  • Vyřizování příchozích dotazů a poptávek
  • Odpovídání na dotazy klientů včas a přesně prostřednictvím emailu a telefonu
  • Správa dat v administrativním systému
  • Komunikace s našimi partnery
  • Získávání a sdílení zpětné vazby od zákazníků s kolegy a dalšími odděleními, s cílem zlepšovat naše produkty a služby
  • Komunikace s kolegy nebo manažery s cílem nalézt nejlepší řešení problémů zákazníků

Jak si tě představujeme? ✅

  • SŠ vzdělání, práce je ideální pro studenty VŠ
  • Praxe ze zákaznického servisu výhodou
  • Příjemné vystupování, velmi dobré komunikační dovednosti
  • Spolehlivost, samostatnost, flexibilita

Co nabízíme? ????

  • Atraktivní brigádu s nadstandardními podmínkami dle odpracovaných hodin (250 Kč/hod)
  • Nástup ihned nebo dohodou
  • Práci z kanceláře nebo z domova, možnost práce i ze zahraničí
  • Možnost získat zkušenosti v rostoucí firmě v oblasti cestování
  • Pracovní tarif

Pokud tě nabídka zaujala, pošli nám svoje CV a domluvíme se na dalším postupu ????