Customer Care Specialist (part-time) ????
Campiri s.r.o.
Rozkošného 762/5, Praha
Zkrácený
Bez maturity
Angličtina, Čeština
Zákaznický servis
13. 5. 2025
O pozici
Pracovní nabídka
V Campiri milujeme svobodné cestování, budujeme proto online platformu, která propojuje zájemce o zapůjčení obytného vozu s půjčovnami a soukromými majiteli. Zákazník na našem webu nalezne přes 650 dostupných karavanů a skvělý výlet do přírody nebo dovolenou si zařídí na pár kliknutí.
Momentálně hledáme vhodné kandidáty na pozici Customer Care Specialist pro ranní a odpolední směny v rozmezí (8-20h), víkendy výjimečně dle domluvy.
- Ranní směna: 8-16 hod
- Odpolední směna: 16-20 hod
Specialisté zákaznických služeb zpracovávají a vyřizují příchozí poptávky. Odpovídají na dotazy klientů prostřednictvím emailu a telefonu.
Jaká je náplň práce? ????
- Vyřizování příchozích dotazů a poptávek
- Odpovídání na dotazy klientů včas a přesně prostřednictvím emailu a telefonu
- Správa dat v administrativním systému
- Komunikace s našimi partnery
- Získávání a sdílení zpětné vazby od zákazníků s kolegy a dalšími odděleními, s cílem zlepšovat naše produkty a služby
- Komunikace s kolegy nebo manažery s cílem nalézt nejlepší řešení problémů zákazníků
Jak si tě představujeme? ✅
- SŠ vzdělání, práce je ideální pro studenty VŠ
- Praxe ze zákaznického servisu výhodou
- Příjemné vystupování, velmi dobré komunikační dovednosti
- Spolehlivost, samostatnost, flexibilita
Co nabízíme? ????
- Atraktivní brigádu s nadstandardními podmínkami dle odpracovaných hodin (250 Kč/hod)
- Nástup ihned nebo dohodou
- Práci z kanceláře nebo z domova, možnost práce i ze zahraničí
- Možnost získat zkušenosti v rostoucí firmě v oblasti cestování
- Pracovní tarif
Pokud tě nabídka zaujala, pošli nám svoje CV a domluvíme se na dalším postupu ????