Pracovník zákaznického servisu Lázně Toušeň

Jméno/Firma
Vekra s.r.o.
Pracoviště
Hlavní 456, Lázně Toušeň
Úvazek
Plný
Požadované vzdělání
Bez maturity
Profese
Administrativa
Požadované jazyky
Čeština
Vytvořeno
19. 5. 2025

O pozici

Pracovní nabídka

Je pečlivost a vstřícné jednání Vaší silnou stránkou?

Rád/a pomáháte koordinovat činnosti spojené s kladným vyřešením požadavků zakázky?

Máte zkušenost nebo chuť do práce s technickými informacemi?

Pokud ano, rádi Vás přivítáme v týmu na pozici:

Dispečer/ka oddělení NESHOD

Ve společnosti Vekra s.r.o. se věnujeme výrobě, prodeji a montážím oken, dveří a stínící techniky. Naším cílem je umožnit našim klientům bydlení ve zdravém a bezpečném domově při zachování estetiky a komfortu.

Náplň Vaší práce bude zahrnovat:

  • Koordinaci řešení neshod ve společnosti (nesoulad mezi dodaným dílem zákazníkovi a smlouvou)
  • Plánování výjezdů reklamačních techniků
  • Specifikaci příčiny a nutné nápravy neshody
  • Objednání příslušného materiálu
  • Komunikace se zákazníkem (telefonicky i písemně)
  • Vyčíslení nákladů na neshody
  • Odpovídá za určení příčiny vzniku neshody

Přivítáme, když budete mít:

  • Obdobnou pracovní zkušenost
  • Chuť orientovat se v nových postupech
  • Chuť osvojit si technické informace
  • Výhodou psaní všemi 10ti

U nás můžete získat:

  • Pracovní pozici v menším spolupracujícím týmu
  • Výhodu stabilní firmy s efektivně nastavenými postupy
  • Pracovní dobu pondělí – pátek, 7:00-15:30
  • 5 týdnů dovolené, stravné a další firemní benefity
  • Nástup dle dohody

Těšíme se na Vaše CV :-)