Service Manager Customer Development
O pozici
Pracovní nabídka
Jste energický, inovativní a máte vášeň pro budování silných vztahů se zákazníky? Deufol, globální lídr v oblasti balení a logistiky, hledá do svého týmu zkušeného a motivovaného Service Managera pro Customer Development. Tato klíčová pozice nabízí jedinečnou příležitost hrát zásadní roli v rozvoji našich služeb a zajištění prvotřídní spokojenosti našich zákazníků. Připojte se k nám a pomozte nám posouvat hranice excelence v oboru. Staňte se součástí dynamického týmu, kde inovace a zákaznická orientace nejsou jen slova, ale skutečná filozofie každodenní práce.
Náplň práce:
Service Manager Customer Development (SMCD) je klíčovou součástí týmu Customer Development, která zajišťuje implementaci obchodních opatřeních v souladu s firemními cíli v regionu. Zaměřuje se na získávání nových zákazníků, péči o stávající klientelu a aktivní řízení prodeje.
Hlavní odpovědnosti:
Aktivní vyhledávání nových obchodních příležitostí.
Optimalizace a rozvoj prodejních procesů (prodej, spokojenost zákazníků, rozvoj a udržitelnost zákazníků, kalkulace).
Klíčové činnosti:
Reprezentace společnosti DEUFOL na trhu.
Klíčový kontakt pro zákazníky v regionu, spolupráce s Regional Market Managerem.
Identifikace tržních trendů a tvorba vhodných kombinací služeb.
Rozvoj produktového portfolia a nabídky služeb DEUFOL.
Podpora přímého a digitálního prodeje.
Analýza trhu, konkurence a zákaznických požadavků.
Aktivní řízení zákaznických dashboardů a akvizice nových zákazníků.
Udržování a rozšiřování regionálních obchodních vztahů.
Příprava prezentací pro akvizici zákazníků a podpora rozpočtování.
Cílové indikátory:
Plnění měsíčních prodejních cílů.
Zajištění ziskovosti při výpočtech nabídek.
Zvýšení spokojenosti a přidané hodnoty zákazníků.
Akvizice nových zákazníků a udržitelnost stávajících.
Odpovědnost koordinace:
Rozvoj obchodu v regionu Čechy.
Spolupráce s dalšími odděleními DEUFOL pro zvýšení tržního podílu.
Požadavky na pracovní zkušenosti:
Praxe na obdobných pozicích, ideálně v balení průmyslového zboží, logistice nebo zpracovatelském průmyslu.
Hluboké komerční know-how
Kvalifikace a dovednosti:
Ukončené vzdělání (administrativa, strojírenství, průmyslové inženýrství, logistika apod.) nebo odpovídající kvalifikace.
Silné obchodní a numerické dovednosti.
Zkušenosti s náročnými konverzačními a vyjednávacími situacemi.
Vysoký smysl pro zodpovědnost a iniciativu.
Profesionální vystupování, týmová spolupráce, orientace na řešení.
Analytické a organizační schopnosti.
Ovládání MS-Office, znalost technických výkresů
Aktivní řidič.
Jazykové dovednosti:
Čeština: C (obchodní plynulost).
Angličtina nebo němčina: B (dobrá středně pokročilá znalost).
Nabízíme:
práce na hlavní pracovní poměr
flexibilní pracovní doba
stabilní práci v mezinárodní společnosti
po zapracování možnost občasné práce z domova
motivující finanční ohodnocení
5 týdnů dovolené
stravenky a občerstvení na pracovišti
přátelský kolektiv
po zaškolení služební vůz i k soukromým účelům
nástup možný ihned
Pokud splňujete výše uvedené požadavky a jste připraveni stát se součástí našeho týmu, ozvěte se nám! Těšíme se na vaši přihlášku a na možnost společně budovat úspěšnou budoucnost.
Kontaktujte nás ještě dnes!