Kontrolor/ka kvality reklamací

Jméno/Firma
Alza.cz
Pracoviště
Chrášťany
Úvazek
Plný
Vytvořeno
19. 5. 2025

O pozici

  • Logistické centrum Chrášťany

  • Plný úvazek

  • Reklamace

Z oddělení, kam lidé chodí neradi, jsme udělali důvod, proč zákazníci preferují náš e-shop. A to je pořádný úspěch!

Do týmu našeho největšího skladu v Chrášťanech hledáme nového kolegu/novou kolegyni na pozici KONTROLOR/KA REKLAMACÍ A KVALITY!

Jsme tým o více než 100 lidech. Se zákazníky do kontaktu nepřicházíme, ale máme společný cíl - zajistit, aby vrácené zboží bylo správně zkontrolované, zaevidované a zpracované podle pravidel kvality.

Baví Tě práce ve skladu a máš cit pro detail? Pak jsi náš člověk!

Proč se k nám přidat?

  • Od začátku Ti nabízíme mzdu až 38 000 Kč a možnost kariérního růstu.

  • Pracoviště se nachází v zázemí našeho největšího a nejmodernějšího skladu v Chrášťanech.

  • Můžeš využít super benefity:

    • zaměstnanecké slevy na Alze,

    • koupit si oběd za stravenky v hodnotě 137 Kč,

    • Multisport kartu,

    • příspěvek 500 Kč/měsíc na Benefit plus,

    • příspěvek na psychologickou a právní poradnu,

    • levnější tankování na MOL benzinkách.

Co bude tvým denním chlebem?

  • Kontrola kvality reklamací a vráceného zboží.

  • Dohled nad tím, že vše probíhá podle nastavených postupů.

  • Hledání příčin chyb a návrhy na zlepšení.

  • Spolupráce s kolegy z reklamačního týmu, skladu i dalších oddělení.

  • Práce v interním systému i přímo se zbožím.

Něco o tobě:

  • Nevadí Ti práce ve skladu - reklamační oddělení je jeho součástí.

  • Ideálně už máš zkušenost z kvality, reklamací nebo kontroly procesů.

  • Umíš pracovat v Excelu (např. kontingenční tabulky).

  • Jsi pečlivý/á, samostatný/á a máš oko na detail.

  • Hovoříš českyzáklady angličtiny jsou výhodou.

  • Umíš pracovat s počítačem a nevadí Ti přiložit ruku k dílu.

S kým se potkáš?

Lukáš Trojan HR specialist

Na palubu Alzy jsem nastoupil v září 2021 a od prvního dne mi bylo jasné, že tohle je moje vysněná práce, byť náročná. Mám rád lidi, kteří neberou život moc vážně, vždy se najde nějaký důvod k radosti. Pokud se zrovna nestarám o blaho zaměstnanců, tak mě najdete na fotbale, nebo v kině.