Hledáme Specialistu zákaznické péče!

Jméno/Firma
Sportlov - Vojtěch Marek
Pracoviště
Zlín
Úvazek
Plný
Vytvořeno
20. 5. 2025

O pozici

Hledáme Specialistu zákaznické péče

Dobrodružství na Střelnici | Zlín

Nástup možný ihned | nejpozději 1. 7.

Mzda: 28 000 Kč | Pracovní doba: 7:00–15:00 nebo 8:00–16:00 dle domluvy

Jsme Dobrodružství na Střelnici – značka, která proměňuje adrenalinové zážitky ve vzpomínky na celý život. Právě teď přesouváme část našeho týmu z Jižních Čech do Zlína a hledáme nového kolegu nebo kolegyni, který s námi vytvoří silné zázemí pro další růst.

Co u nás budeš dělat?

• Budeš prvním kontaktem pro naše zákazníky – po telefonu (Daktela), e-mailu i na sociálních sítích

• Staneš se oporou back-office obchodního týmu

• Zvládneš řešit rezervace, dotazy klientů, ale i neočekávané situace

• Komunikuješ s obchodními partnery a hlídáš jejich potřeby i spokojenost

• Máš přehled v recenzích a umíš s nimi pracovat – reagovat i zlepšovat

• Zvládneš občas zastoupit kolegyni v době dovolené

• A navíc se můžeš podílet na výběru reklamních předmětů a podpory prodeje

Koho hledáme?

• Komunikace je tvoje silná stránka – perfektní čeština (psaná i mluvená) je nutností

• Umíš pracovat s lidmi i pod tlakem a udržet si pořádek v informacích

• Máš zkušenosti s telefonní platformou Daktela nebo podobným systémem

• Zvládneš základy práce s webem a máš orientaci na zákazníka

• Bonusové body za přehled v prostředí zážitkových služeb nebo B2C segmentu

Co nabízíme?

Stabilní zázemí rostoucí firmy, která má šťávu a jasný směr

• Příležitost být u zrodu zlínské pobočky

• Přátelskou atmosféru v menším kolektivu

• Možnost růstu a spoluvytváření zákaznické zkušenosti

Kde budeš pracovat?

Ve Zlíně – aktuálně hledáme vhodné prostory v centru nebo jeho blízkosti.

Zaujali jsme tě?

Pošli nám své CV a pár slov o sobě na jiri@dobrodruzstvinastrelnici.cz – budeme se těšit!