123pracovat

Pracovní nabídka

Druh PPV:

* Pracovní poměr na dobu určitou 1 rok s předpokladem prodloužení na dobu neurčitou

Pracoviště:

* Dlážděná 1003/7, Praha 1

Možný nástup:

* Ihned, případně dle dohody

Požadované vzdělání:

* SŠ s maturitou

Požadovaná praxe:

* Zkušenosti v oboru jsou výhodou, rádi však dáme šanci i absolventům

Koho hledáme:

* Někoho, kdo umí komunikovat, má příjemné vystupování, proklientský přístup, jedná se primárně o pomoc lidem s nastavovaním mobilních zařízení na platformách Android i iOS

* Někoho, kdo je ochoten učit se novým věcem

Požadovaný profil:

* Všeobecný přehled o mobilních telefonech

* Uživatelská znalost MS Office s možností doškolení

* Zodpovědný, spolehlivý, samostatný a proaktivní přístup k řešení požadavků a různých úkolů

* Schopnost samostatné práce i týmové spolupráce

* Komunikativnost

Pracovní náplň:

* Nastavování mobilních telefonů uživatelů

* Komunikace s uživateli mobilních telefonů a řešení jejich požadavků

* Evidence zařízení a mobilních služeb

* Zpracování požadavků uživatelů

* Jednání s mobilním operátorem

* Využívání software MS Office

* Schopnost detekce problému na mobilním telefonu

* Spolupráce s ostatními odděleními Správy železnic, státní organizace

* Sdílení informací napříč týmem

Nabízíme:

* 6 týdnů dovolené

* Pružnou pracovní dobu

* Práci v centru Prahy

* Jízdní výhody ČD, po 6 měsících i pro rodinné příslušníky

* Příspěvek na dovolenou a volnočasové aktivity

* Příspěvek na stravování (stravenkový paušál/eStravenka)

* Volnočasovou kartu MultiSport

* Po 6 měsících příspěvek na penzijní spoření aj.