123pracovat

Pracovní nabídka

Dobré vztahy, důvěra a volnost jsou pro nás důležitější než zkostnatělé procesy. Předepsané kariérní cesty u nás proto nenajdete. Do Ústavu výpočetní techniky UK hledáme nového kolegu na pozici IT podpora oddělní cloudových služeb Microsoft365. Oddělení má před sebou velké výzvy, jednou z těch nejdůležitějších je dokončení implementace řešení Microsoft 365 napříč všemi fakultami a součástmi univerzity.

VAŠE AGENDA

Vaší hlavní pracovní náplní bude pomáhat IT specialistům cloudového oddělení ve správě cloudových služeb Microsoft 365. Toto oddělení se zabývá poskytováním podpory 2. stupně IT správcům univerzity.

Vaše úkoly

• příprava různých reportů zejména pro interní potřeby oddělení
• přímá komunikace s fakultními IT správci a podporou spol. Microsoft
• každodenní kontrola ticketů v servicedesku
• zajištění monitorování konfliktů v e-mailových adresách v M365
• evidence nákupu cloudových licencí v licenční aplikaci
• upozorňovat fakultní správce na přečerpání zakoupených licencí
• správa kontaktních údajů ve Wiki
• aplikační správa licenční aplikace

CÍLOVÝ PROFIL OSOBY, KTEREOU HLEDÁME

Znalosti a dovednosti

• porozumění základům IT správy, networking, cloudových služeb a licencování
• zkušenosti s použitím servisních nástrojů jako je ServiceDesk
• efektivní komunikace s fakultními IT správci a technickou podporou MS
• schopnost jasně a srozumitelně vysvětlit technické problémy a požadavky
• schopnost efektivně spravovat a evidovat nákupy cloudových licencí
• zkušenosti s aplikací kancelářského balíku MS Office, zejména s MS Excel
• cit pro diplomatickou komunikaci.

Jazykové znalosti a dovednosti

• český jazyk na úrovni rodilého mluvčího, srozumitelný a strukturovaný písemný projev
• anglický jazyk na úrovni umožňující telefonickou komunikaci s podporou spol. Microsoft

Osobnostní charakteristiky a sociální dovednosti

• analytické myšlení
• pečlivost
• schopnost samostatné práce a rychle se učit nové věci a systematicky rozšiřovat potřebné znalosti

NABÍZÍME

Smysluplnou práci u prestižního zaměstnavatele

• patříme mezi 1 % nejlépe hodnocených univerzit na světě
• jsme nejstarší a největší univerzita ve střední Evropě (celosvětově desátá nejstarší s nepřerušenou tradicí)

Příjemné pracovní prostředí

• pracoviště v centru Prahy, dopravně dobře dostupné (Petrská ulice)
• práce v malém týmu

Zaměstnanecké benefity

• pružná pracovní doba, možnost práce z domova
• 5 týdnů dovolené a dalších 5 dnů osobního volna a rozvoje
• služební notebook a telefon + zvýhodněný zaměstnanecký mobilní tarif
• podporu v oblasti profesního vzdělávání a osobního rozvoje
• příspěvek na stravování, příspěvek na životní/penzijní připojištění (po 1 roce), kartu Multisport a řadu slev a výhod v univerzitních zařízeních a u externích partnerů univerzity - detaily naleznete zde: https://cuni.cz/UK-9945.html
• pracovní smlouvu na dobu určitou 1 roku s možností prodloužení na dobu neurčitou
• nástup možný ihned nebo dle dohody.

V případě Vašeho zájmu prosím pošlete svůj životopis nebo odkaz na LinkedIn profil. Vybraní zájemci budou pozváni k pohovoru s ředitelem ÚVT.

Těšíme se na Vaše odpovědi!