Technical Customer Service Engineer

Jméno/Firma
OP papírna, s.r.o.
Pracoviště
Česká republika
Úvazek
Plný
Požadované vzdělání
Vysokoškolské
Požadované jazyky
Angličtina
Profese
Chemie a potravinářství
Vytvořeno
27. 5. 2025

O pozici

Pracovní nabídka

Vaše úkoly

  • proaktivní komunikace se zákazníky,
  • přímá komunikace s mezinárodními klienty z odvětví tenkých tiskových papírů a řešení kvalitativních požadavků za účelem udržení neustálého zlepšování,
  • komunikace s výrobními odděleními a jejich podpora v rámci optimalizace produktů,
  • spolupráce s kolegy na mezinárodní úrovni v rámci skupiny Delfort,
  • zodpovědný přístup k rozvoji spolupráce v oblasti tenkého tiskového papíru – v rámci OP Papírny ve spolupráci s ostatními odděleními, a také ve spolupráci s týmem technického zákaznického servisu
  • aktivní účast na zákaznických auditech,
  • spoluodpovědnost za navrhování a přijímání nápravných opatření,
  • tvorba a údržba specifikací papírů v oblasti tenkých tiskových papírů, správa reklamací v SAP.

Vaše zkušenost

  • VŠ vzdělání technického směru (chemické, papírenské nebo tiskařské výhodou)
  • praxe na obdobné pozici (v papírenském nebo tiskařském průmyslu velkou výhodou)
  • zkušenosti s poskytováním technického servisu zákazníkům,
  • zodpovědný a proaktivní přístup ke svěřeným úkolům,
  • spoluodpovědnost za oblast kvality,
  • plynulá znalost anglického jazyka je podmínkou, další jazyky výhodou,
  • zkušenosti s jednáním se zákazníky na mezinárodní úrovni jsou výhodou,
  • ochota vycestovat do zahraničí,
  • schopnost komunikovat napříč úrovněmi řízení společnosti,
  • schopnost aktivně pracovat na týmových mezinárodních úkolech a projektech,
  • aktivní přístup a odpovědnost za dokončení svěřených úkolů.

Vaše výhody

  • PRESTIŽNÍ A STABILNÍ ZAMĚSTNÁNÍ
  • měsíční výkonnostní prémie
  • 13.,14.,15. mzda
  • odměny při pracovních jubileích
  • pružná pracovní doba, zkrácená pracovní doba (37,5 hodiny týdně)
  • 5 týdnů dovolené
  • závodní stravování
  • penzijní připojištění
  • firemní tarif – zvýhodněné volání a SMS
  • příspěvek na jazykové kurzy a volnočasové aktivity
  • podpora v případě relokace

V případě, že Vás tato pozice oslovila a máte zájem zúčastnit se o výběrového řízení, zasílejte CV v českém i anglickém jazyce.