Key Account Manager

Jméno/Firma
ITeuro, a.s.
Pracoviště
Hollarova 1124/14, Ostrava
Úvazek
Plný
Požadované vzdělání
Bez maturity
Požadované jazyky
Angličtina
Profese
Prodej a obchod
Vytvořeno
28. 5. 2025

O pozici

Pracovní nabídka

Jsme tým, který pomáhá výrobním firmám růst. Hledáme nového parťáka/parťačku na pozici Key Account Manager. Vaší hlavní rolí bude být oporou našim zákazníkům – nejen vyřizovat požadavky, ale rozvíjet vztahy, hledat řešení, navrhovat nové cesty a být tím, na koho se mohou spolehnout. Nečeká vás rutina, ale práce, kde budete mít prostor pro vlastní přístup a smysluplný kontakt s klienty i kolegy napříč firmou.

Co budete mít na starosti?

  • Budete hlavní kontaktní osoba pro naše zákazníky – postaráte se, aby spolupráce fungovala a dávala smysl oběma stranám.
  • Budovat vztahy pravidelně a podle situace – e-mailem, po telefonu i osobně.
  • Pravidelně zjišťovat, jak jsou zákazníci spokojení, co potřebují, co jim chybí – a hledat řešení, která jim opravdu pomůžou.
  • Nabízet nové možnosti, školení, budete znát naše produkty, vědět, co umí, a dokážete to přeložit do jazyka zákazníka.
  • Tvořit cenové nabídky a identifikovat nové příležitosti.
  • Spolupracovat napříč firmou – s konzultanty, vývojem i marketingem.

Co od Vás očekáváme?

  • Máte zkušenosti s péčí o klíčové zákazníky, ideálně v B2B prostředí.
  • Máte tah na branku, ale zároveň víte, kdy mluvit a kdy nechat prostor druhé straně.
  • Umíte jednat s lidmi – ať už jde o komunikaci, vyjednávání nebo prezentaci.
  • Jste samostatní a zodpovědní – co slíbíte, to splníte.
  • Neztratíte se v technickém prostředí – nemusíte být „ajťák“, ale souvislosti vám dávají smysl.
  • Domluvíte se anglicky – zvládnete meeting nebo call bez stresu.
  • Vzhledem k tomu, že naši zákazníci jsou výrobní firmy, je velkou výhodou, pokud máte zkušenost z výrobního prostředí – pomůže vám to rychleji pochopit jejich potřeby a mluvit jejich jazykem. Není však podmínkou.

Co nabízíme?

Věříme, že spokojený tým dělá skvělou práci. Dáváme si záležet na tom, aby se u nás každý cítil dobře – ať už jde o pracovní podmínky, vztahy na pracovišti nebo možnost ovlivnit, jak věci fungují.

Stavíme na férovosti, vzájemné podpoře a rodinné atmosféře, kterou u nás najdete i po letech. A to vše v zázemí stabilní české společnosti.

A protože víme, že na detailech záleží, nabízíme i další benefity, které potěší – ať už jde o volný čas, zdraví nebo pohodlí v práci:

  • 13. mzda
  • Pružná pracovní doba a možnost občasného home office.
  • 5 týdnů dovolené
  • 2 dny sick day
  • Stravenkový paušál
  • Multisport karta
  • Podporujeme osobní i profesní rozvoj
  • Příspěvek na životní i penzijní připojištění
  • Zvýhodněné tarify pro volání
  • Firemní akce
  • Příspěvek na benefitní kartu Edenred