IT Specialista technické podpory - L1
O pozici
Pracovní nabídka
Hledáme někoho, kdo ukončil SŠ v IT oboru nebo má krátkou praxi a zájem o IT technologie.
Láká Vás praxe v renomované české IT společnosti? Chcete dále rozvíjet svou kariéru a pracovat na zajímavých projektech?
Staňte se součástí Algotechu! V Algotechu dodáváme služby na špičkové úrovni. Provozujeme vlastní datové centrum v České republice a poskytujeme klientům jedinečný servis.
Pracujeme v nových kancelářích v centru Prahy (Karlín) a v našem datovém centrum v Libčicích nad Vltavou (20 min z Masarykova nádraží).
Co pro danou pozici potřebujete?
- technické založení a kladný vztah k IT
- základní znalost operačního systému Windows a Office
- vstřícnost a komunikativnost
- češtinu na úrovni rodilého mluvčího
- aktivní angličtinu - schopnost vyřídit tel. hovor, odepsat e-mailem
- ochotu se učit a zájem profesně růst
Za co budete zodpovědní?
- za telefonickou a e-mailovou komunikaci se zákazníky
- za řešení požadavků na úrovni L1
- za zpracování požadavků v ticketovacím systému
- za dohled nad systémy datacentra
- další operativní úkoly z IT oblasti
Co nabízíme my vám?
- zajímavou práci ve stabilní a prosperující společnosti
- přátelské a kompetentní kolegy
- možnost učit se od špičkových odborníků v oboru
- příjemné firemní benefity
- příležitost k dalšímu profesnímu růstu
- 25 dní dovolené
Kam a kdy můžete nastoupit?
Pracovat budete částečně v kancelářích Algotechu v pražském Karlíně (denní směny) a částečně v našem vlastním datacentru v Libčicích nad Vltavou (noční směny - 20 minut vlakem z Masarykova nádraží).
Našim zákazníkům poskytujeme péči a podporu 24h denně - pracujeme tedy na 12h směny v režimu 24x7x365. Směny plánujeme podle individuálních potřeb a dohody v týmu.
Nástup na hlavní pracovní poměr je možný ihned nebo dle domluvy.
V případě zájmu nám zašlete svůj strukturovaný životopis.
Těšíme se na Vás!