Key Account Manažer – specialista reklamací
ATLAS software a.s.
V parku 2335/20, Praha
Plný
Bez maturity
Prodej a obchod
Čeština
2. 6. 2025
O pozici
Pracovní nabídka
Jsme stabilní a dynamicky se rozvíjející společnost s více než 30letou tradicí, která se pyšní moderním přístupem a inovativními softwarovými produkty. Naším cílem je poskytovat zákazníkům řešení, která jim šetří čas a práci. Díky zavedenému systému dosahujeme vysoké míry spokojenosti klientů. Navíc jsme na špici s novými produkty využívajícími umělou inteligenci – DATIFY a CODEXIS AI.
Hledáme posilu do obchodního týmu na pozici Key Account Manažera, který se zaměří na péči o stávající zákazníky a prevenci jejich setrvání.
Co vás na pozici čeká:
- Rozvíjet spolupráci se stávajícími klienty, u kterých je prostor pro další aktivaci a rozvoj spolupráce. – pomůžete jim znovu objevit přínosy našich řešení a navázat pravidelnější práci s nástroji.
- Navrhovat konkrétní zlepšení a doporučení na základě individuálních potřeb – ať už jde o optimalizaci práce s produktem, nebo rozšíření o další funkce a služby. Znáte ten případ, kdy zákazník přichází vypovědět smlouvu a odchází spokojený? Jestli umíte takto napravovat vztahy? Tak právě vás hledáme!
- Vést obchodní jednání a prezentace – přehledně a profesionálně představíte novinky, přínosy a možnosti rozšíření systému.
- Řešení výpovědí a jejich předcházení – analýza důvodů nižší aktivity klienta a návrh konkrétního řešení pro obnovení spolupráce.
- Organizovat osobní schůzky s klienty – využíváte aktivní databázi, nevoláte naslepo. Naše schůzky mají vysokou míru zájmu a klienti si je rádi domlouvají.
- Pracovat systematicky a samostatně – plánujete si práci, připravujete si schůzky a hledáte cesty, jak rozvíjet obchodní vztahy.
- Zaznamenávat klíčové informace do CRM – využíváte námi vytvořený, propracovaný a jedinečný systém CRM.
Koho hledáme:
- Máte přirozený smysl pro obchod, ale zároveň jste trpělivý/á, nasloucháte a umíte si vybudovat důvěru.
- Dokážete klienty přesvědčit o hodnotě produktu nikoli tlakem, ale důvěrou a důkladným vysvětlením.
- Máte rádi pořádek v práci, plánování a umíte si efektivně řídit čas.
- Výhodou je zkušenost z B2B prostředí nebo práce s klienty, ale není to nutnou podmínkou – vše potřebné vás naučíme.
Co vám nabízíme:
- Fixní mzdu doplněnou o motivační odměny za aktivitu a kvalitní péči o klienty.
- Notebook, telefon…
- Stabilní zázemí společnosti s dlouholetou tradicí a zároveň inovativním přístupem.
- Pracovní dobu od pondělí do pátku (8:00–16:00), žádné víkendy ani směny.
- Možnost zkušebního dne před nástupem – abychom si byli jistí, že vám bude práce sedět.
- Pravidelná školení a osobní rozvoj – nejen v produktech, ale i v komunikačních dovednostech.
Chcete dělat obchod, který dává smysl, a přitom budovat dlouhodobé vztahy s klienty?
Pošlete nám životopis – budeme se těšit na setkání.