123pracovat

Celá ČR | Full-time | Part-time | Full-remote

Zvedni telefon a buď hlasem coworkers.ai - firmy, která dnes staví budoucnost umělé inteligence! coworkers.ai. Jsme brněnská technologická firma, která vyvíjí AI řešení pro chytré společnosti. Právě teď hledáme Telefonního specialistu, který rozšíří náš tým a pomůže zákazníkům pochopit, jak jim AI může usnadnit práci a změnit jejich byznys.

Co tě u nás čeká?

• Budeš prvním hlasem, který naši klienti uslyší - a často ne naposledy.

• Vysvětlíš, jak AI zefektivňuje procesy, a zodpovíš dotazy k našim technologiím.

• Práce na moderním projektu - žádné odříkávání frází, ale živý dialog o budoucnosti.

• Žádné pravěké skripty - mluv lidsky, ne jako robot (roboti jsou naše práce ).

• Pracovní doba Po - Pá, 8:00-17:30 ve dvou směnách; jsme flexibilní.

Co od tebe potřebujeme?

• Baví tě mluvit s lidmi a umíš naslouchat.

• Telefon ti nepřerůstá přes hlavu a žádná otázka tě nerozhodí.

• Zvládáš práci na PC a rychle se učíš nové nástroje.

• Zkušenost z call centra nebo zákaznické podpory je výhodou, chuť učit se (třeba i o AI) je nutností.

Co můžeš čekat od nás?

• Mzda 65 000 Kč (fix 35 000 Kč + bonusy ~30 000 Kč, bez stropu).

• Možnost spolupráce na HPP nebo IČO.

• 25 dní dovolené - i mozek potřebuje restart.

• Po zaučení home-office - máme důvěru.

• Práce v AI, která má smysl a ovlivňuje nás všechny.

• Mladý kolektiv, firemní akce v ČR i zahraničí.

• MultiSport karta a další benefity.

Onboarding Telefonního specialisty

• 1. den Seznámení - Přivítání HR a team-lead, firemní kultura, nastavení přístupů, představení kolegů a agendy.

• 1. týden AI svět - Školení o produktech (chatboty, voiceboty), základy AI terminologie, shadowing hovorů, trénink CRM/Lusha.

• 2. týden Trénink - Modelové hovory, zpětná vazba, převzetí lehčích případů, týdenní 1:1 s obchodním ředitelem.

• 1. měsíc Ostrý provoz - Voláš naplno s mentorem, pravidelný feedback, první domluvené schůzky, týmové meetingy.

• Po 1. měsíci Samostatná komunikace, zapojení do strategií oslovení a další kariérní růst. Během zkušebky Pravidelná sezení s externím trenérem - podpora a rady.

Zaujala tě pozice?

Napiš nám e-mail a pošli své CV Těšíme se!

Napiš nám

• info@coworkers.ai