Pracovník zákaznické podpory

Jméno/Firma
TASY s.r.o.
Pracoviště
Pod Žurání 1834, Šlapanice
Úvazek
Plný
Požadované vzdělání
Bez maturity
Požadované jazyky
Angličtina
Profese
Administrativa
Vytvořeno
5. 6. 2025

O pozici

Pracovní nabídka

Hledáme posilu do týmu zákaznického servisu e-shopů Pneuboss, market.tasy a Butikumi

Pokud máš rád/a komunikaci s lidmi, zvládneš občas i náročnější situace s nadhledem a chceš být součástí stabilní firmy, která má co nabídnout, čti dál. ????


Kdo jsme?

  • Ve světě pneumatik se pohybujeme už přes 33 let – postaráme se o jejich prodej, profesionální servis i ekologickou likvidaci.
  • Stojíme za e-shopem www.pneuboss.cz, který patří mezi největší v České republice.
  • S více než 8 000 recenzemi a 98 % spokojeností zákazníků je pro nás kvalita služeb na prvním místě.
  • Jsme TASY – tým více než stovky lidí, který roste každým rokem.
  • Vedle silného postavení na českém trhu rozvíjíme i naši mezinárodní působnost – v zahraničí provozujeme e-shop Butikumi.
  • Více o nás se dozvíš na www.tasy.cz.


Co u nás budeš dělat?

  • Komunikovat se zákazníky telefonicky a e-mailem.
  • Pomáhat s výběrem vhodných pneumatik a připravovat nabídky.
  • Řešit úpravy objednávek a další dotazy zákazníků.
  • Se zákazníky budeš řešit s osobními odběry (většinu vyřeší samoobslužné pokladny), u menší části osobních odběrů pracuješ s hotovostí a pokladnou.
  • Budeš pracovat s pokladním systémem a dělat denní uzávěrky.
  • Když bude potřeba, budeš komunikovat s dopravci a dodavateli.
  • Spolupracovat se skladem.

Co očekáváme od Tebe?

  • Baví Tě komunikace s lidmi a máš příjemné vystupování.
  • Umíš věci dotahovat do konce.
  • Rád/a se učíš nové věci – po zaučení zvládneš sledovat celou cestu objednávky.
  • Dokážeš zachovat klid, i když zákazník zrovna nemá svůj den.
  • Zvládneš základní komunikaci v angličtině.
  • V období sezóny, zejména na podzim, počítej s tím, že může být potřeba zůstat déle – přesčasy samozřejmě vždy řádně proplácíme.

Co u nás najdeš?

  • Zázemí stabilní rodinné firmy, která roste každým rokem.
  • Přátelský tým a moderní pracovní prostředí.
  • Individuální plán zaškolení – vše Tě naučíme, na začátku Tě v tom nenecháme.
  • Firemní fitcentrum, slevy na produkty a služby, firemní akce a další benefity.

Zní to jako práce pro Tebe? Pošli nám pár slov o sobě a svůj životopis.

Těšíme se, až tě poznáme! ????