123pracovat

Úvazek Práce na plný úvazek, Práce na částečný úvazek

Jazyky bulharština C1, čeština B1

Liberecký kraj Call Center

Jsme jednou z největších e-commerce firem v České republice a zároveň expandujeme i do zahraničí.

Jedním z důvodů, proč se nám tak daří, je skvělá práce našich kolegů a kolegyň z oddělení Call Center v Liberci, do kterého aktuálně hledáme na pozici Specialista zákaznické péče BG nového plynně bulharsky hovořícího kolegu/kolegyni, jehož/jejíž rolí bude pomáhat naším zákazníkům, aby vždy měli z online nákupů na Košíku ty nejlepší zážitky.

Popis pozice

Co tě u nás na pozici Specialista zákaznické péče čeká?

• Vyřizování hovorů a emailů našich zákazníků (objednávky, reklamace, doobjednávky).

• Úzká spolupráce s kolegy na Call Centru.

• Komunikace s dalšími týmy napříč Košíkem.

Požadujeme

Co u tebe hledáme?

• Schopnost komunikace bulharsky slovem i písmem - s našimi bulharskými zákazníky budeš neustále v kontaktu.

• Dorozumíš se česky alespoň na úrovni B1 - budeš se zaučovat na české lince.

• Nevadí ti práce o víkendech nebo ve večerních hodinách.

• Máš pro zákaznicky-orientovaný přístup.

• Nebojíš se učit ovládat nové programy.

• Angličtina na komunikativní úrovni výhodou.

Nabízíme

A co ti za to nabízíme?

• Nástup možný ihned.

• Variabilní složku mzdy vyplácenou měsíčně.

• Zaměstnanecké VELKOslevy na veškeré zboží Košík.cz.

• 5 týdnů dovolené.

• Stravenkový paušál.

• MultiSport karta, MAKRO karta a firemní ZOO karta.

• Možnost vzdělávání a kariérního růstu.

• VIP ceny na Alza.cz, AEG, Electrolux, Samsung e-shop a Vivantis.cz

• Příspěvek na výuku cizích jazyků.

• Odměna za odpracované roky.

• Firemní akce a teambuildingy.

• Zvýhodněné tarify od O2 family.

• Denně čerstvé ovoce a příležitostné ochutnávky našich produktů.

• Moderní kanceláře v budově Millenium.

Máš chuť podílet se na revoluci v nakupování spolu s námi? Tak neváhej a napiš nám!